社区老年休闲服务满意度调研

社区老年休闲服务满意度调研

尊敬的社区居民，您好！我们是社区服务中心的工作人员。为了解本社区老年休闲服务的现状与质量，以便为您提供更贴心、更优质的服务，我们特开展此次满意度调研。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要依据。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您主要通过哪些渠道了解本社区的老年休闲服务信息？（可多选）

社区公告栏/宣传单

社区工作人员通知

邻居/朋友告知

社区微信群/公众号

亲自前往社区中心询问

其他

Q3:您平均每月参与社区组织的老年休闲活动（如棋牌、书画、唱歌、健身等）的频率是？

几乎不参加（每月少于1次）

偶尔参加（每月1-3次）

经常参加（每月4-8次）

几乎每天参加（每月9次以上）

Q4:请您对社区现有老年休闲活动场所（如活动室、健身区、阅览室等）的硬件设施（如桌椅、器材、灯光、卫生）进行满意度评分。

分数

标签

Q5:请您对社区老年休闲活动内容的丰富性和趣味性进行满意度评分。

分数

标签

Q6:您认为目前社区老年休闲活动的时间安排（如活动时段、时长）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q7:您更希望社区未来增加或加强哪些类型的休闲活动？（可多选）

健康养生类（如太极拳、养生讲座）

文化娱乐类（如戏曲、电影放映、合唱团）

手工技艺类（如编织、剪纸、手机使用教学）

知识学习类（如时事讨论、历史文学分享）

户外运动类（如健步走、郊游）

社交联谊类（如茶话会、节日联欢）

其他

Q8:请您对社区工作人员在组织活动时的服务态度和专业性进行满意度评分。

分数

标签

Q9:您认为社区在组织老年休闲活动时，安全保障措施做得如何？

非常到位，很放心

比较到位，基本放心

一般，有些担忧

不太到位，比较担忧

很不到位，非常担忧

Q10:基于您对社区老年休闲服务的整体体验，您有多大意愿向其他社区的老年朋友推荐我们社区的服务？（0-10分，0分代表完全不会推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q11:您是否愿意为更高质量的特色休闲活动（如聘请专业老师、使用更好材料）支付少量费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为当前社区老年休闲服务存在的主要问题有哪些？（可多选）

活动场地不足或条件差

活动时间安排不合理

活动种类单一，缺乏新意

宣传不到位，很多人不知道

组织管理混乱，体验不好

缺乏专业指导人员

参与人员固定，缺乏新鲜感

其他

Q13:您更倾向于哪种活动通知方式？

电话通知

微信群/公众号通知

社区公告栏张贴通知

请邻居或楼长转告

固定时间到活动室看安排

Q14:对于社区老年活动室的开放时间，您有什么具体的建议？（例如：希望延长开放时间、调整开放时段等）

填空1

Q15:您是否有其他关于改善社区老年休闲服务的宝贵意见或建议？

填空1

相关推荐