旅游住宿智能调研问卷

您好！我们正在进行一项关于旅游住宿偏好的智能调研，旨在深入了解您的需求和习惯，以期为未来旅行者提供更优质的住宿服务。本问卷匿名填写，预计耗时约8-10分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:在计划一次旅行时，您通常通过什么渠道预订住宿？

在线旅游平台（如携程、Booking.com）

酒店/民宿官方网站或App

旅行社或线下代理

朋友推荐或直接联系

其他

Q2:在选择住宿时，哪些因素对您来说最为重要？（请选择最重要的3项）

价格

地理位置/交通便利性

用户评价/口碑

房间设施（如Wi-Fi、空调）

卫生与清洁状况

安全性与安保措施

特色体验或当地文化元素

免费早餐或餐饮服务

是否允许携带宠物

环保与可持续性措施

Q3:您更倾向于选择哪种类型的住宿？

标准酒店（连锁/星级酒店）

精品设计酒店

民宿/家庭旅馆

青年旅社/胶囊旅馆

度假村/别墅

公寓式酒店/服务式公寓

其他

Q4:您通常的旅行性质是？

个人/情侣休闲度假

家庭亲子游

商务出差

朋友结伴出游

独自背包旅行

Q5:在预订住宿时，照片和视频展示的真实性对您决策的重要性有多大？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:您对“智能住宿”（如智能门锁、语音助手、手机控制房间设施）的态度是？

非常期待，会优先选择

感兴趣，愿意尝试

无所谓，不影响选择

不太信任，倾向于传统方式

完全不需要

Q7:您希望住宿方提供哪些智能或数字化服务？（可多选）

手机App办理入住/退房

智能门锁（手机/密码开锁）

室内语音助手（控制灯光、空调等）

个性化住宿推荐（基于偏好）

数字礼宾服务（推荐景点、餐厅）

无接触送物服务（机器人送餐/物品）

智能能耗监测与环保提示

其他

Q8:您愿意为上述“智能住宿”体验支付多少额外费用？

不愿意支付额外费用

愿意支付总房价的5%以内

愿意支付总房价的5%-10%

愿意支付总房价的10%-20%

只要体验好，价格不是问题

Q9:总的来说，您向朋友或家人推荐您最近一次入住的酒店/民宿的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:在入住后，您通常通过什么渠道分享您的住宿体验？

在线旅游平台写评价

社交媒体（微信、微博、小红书等）

仅向朋友口头分享

不分享

其他

Q11:您认为目前住宿预订过程中，最需要改进的环节是什么？（可多选）

搜索和筛选的精准度

价格透明度（含税、附加费）

取消和退款政策

与房东/前台的沟通效率

入住/退房流程的便捷性

评价系统的真实性

其他

Q12:如果住宿提供基于您个人偏好的定制化套餐（如亲子主题、美食探索、文化沉浸），您感兴趣吗？

非常感兴趣，愿意为此付费

感兴趣，但要看具体内容和价格

一般，可有可无

不感兴趣，更喜欢自己安排

Q13:请描述一次您最满意（或最不满意）的住宿经历，并说明原因。

填空1

Q14:您如何看待住宿的“可持续性”（如节能措施、减少一次性用品、支持本地社区）？

非常重视，是选择住宿的关键因素之一

比较重视，会作为加分项考虑

不太了解或不太关注

完全不考虑

Q15:您计划下一次旅行的大致时间是？（请选择预计的月份）

日期

Q16:您每年的国内旅行频率大约是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q17:您每年的出境旅行频率大约是？

0次

1次

2-3次

4次及以上

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作

自由职业/个体经营

退休

待业/其他

Q20:对于未来理想的智能住宿体验，您还有哪些期待或建议？

填空1

旅游住宿智能调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游住宿偏好与智能服务需求的深度调研解决方案。帮助您收集预订渠道偏好、分析住宿选择因素、评估智能服务接受度，适合酒店、民宿、在线旅游平台及市场研究机构优化产品与服务策略。

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