通用消费者习惯与满意度调研问卷

您好!欢迎参与本次市场调研。本问卷旨在了解您的日常消费习惯与偏好,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q2:您目前从事的职业是?

学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位
退休
其他

Q3:您通常通过哪种渠道获取新商品信息?

社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台广告
亲友推荐
电视/广播广告
线下实体店

Q4:在线上购物时,您最关注以下哪些因素?

商品价格
用户评价与口碑
物流速度
售后服务
品牌知名度
促销活动

Q5:您对当前主流电商平台(如淘宝、京东、拼多多)的整体满意度如何?

分数
标签

Q6:您平均每月在线上购物的频率是?

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买的商品或服务?(0-10分)

选项1

Q8:您通常使用哪些移动支付方式?

微信支付
支付宝
银联云闪付
信用卡支付
其他

Q9:您认为短视频(如抖音、快手)对您的消费决策影响大吗?

影响很大,经常被种草
有一定影响
影响很小
完全没有影响

Q10:请描述一次您非常满意或非常不满意的购物经历,并说明原因。

填空1

Q11:在选择餐饮服务时,您更看重什么?

口味与菜品质量
价格与性价比
就餐环境与服务
卫生与安全
地理位置便利性

Q12:您最近一次进行大额消费(如购买电子产品、家电、旅行)的日期大约是?

日期

Q13:您是否愿意为“环保”或“可持续”理念的商品支付更高价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q14:您使用过以下哪些订阅制服务?

视频会员(如爱奇艺、腾讯视频)
音乐软件会员(如网易云、QQ音乐)
办公软件会员(如WPS、Microsoft 365)
生鲜/日用品定期配送
知识付费/课程订阅

Q15:您对当前个人信息和数据在互联网上的安全状况感到放心吗?

分数
标签

Q16:您主要通过什么方式放松休闲?

追剧/看电影
运动健身
阅读
旅游
玩游戏
与朋友聚会

Q17:您认为未来一年,在【饮食】或【出行】领域,最可能出现哪些新趋势或您期待的新服务?

填空1

Q18:您如何看待“国货”品牌近年来的发展?

非常看好,品质和设计提升明显
比较看好,有进步空间
一般,与国外品牌仍有差距
不太关注

Q19:为了便于进行区域分析,请提供您目前常驻的城市信息。(选填)

省份
城市
区/县
详细地址

Q20:如果方便,可以上传一张您最近购买的、让您感到满意的商品照片吗?(选填)

选择文件上传

Q21:您是否关注过产品或服务的用户隐私政策?

每次都仔细阅读
偶尔会看一下
很少关注
从不关注

Q22:您认为一个理想的智能家居应具备哪些功能?

语音控制
自动化场景联动
远程监控
节能管理
健康监测
娱乐系统集成

Q23:对于本次调研问卷,您是否有其他建议或想补充说明的内容?

填空1
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通用消费者习惯与满意度调研问卷
介绍
本模板旨在提供消费者行为与偏好分析的标准化解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估满意度、分析购买决策,适合市场研究机构、品牌方和零售企业进行市场趋势分析。
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