权益认知与需求调研问卷

权益认知与需求调研问卷

您好！为了解您对相关权益的认知现状与具体需求，我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地完善相关服务。问卷大约需要5-8分钟完成，感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人士

自由职业者

待业/求职中

退休人员

Q3:您通常通过哪些渠道了解与自身相关的权益信息？（可多选）

政府/官方机构网站

新闻媒体/社交平台

所在单位/学校通知

社区/街道宣传

亲朋好友告知

专业法律咨询

其他

Q4:总体而言，您对自身在【劳动/教育/消费】等领域应享有的权益，了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q5:请对您目前享有的【主要权益（如社保、休假、消费者保护等）】的保障落实情况打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q6:在过往经历中，您是否曾遇到过权益受到侵害的情况？主要在哪些领域？（可多选）

劳动就业（如薪酬、合同、工时）

教育培训

网络消费与隐私

医疗健康

房产物业

金融理财

交通安全

未遇到过

其他

Q7:当您认为自身权益受到侵害时，您通常会如何应对？

与对方直接沟通协商

向相关管理部门投诉举报

寻求法律途径解决

通过媒体/网络曝光

觉得麻烦，选择隐忍

其他

Q8:您对现有维权渠道（如12315、劳动仲裁、法律咨询等）的便捷性和有效性评价如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:您认为当前在权益保障方面，最需要加强或改善的是哪些环节？（可多选）

法律法规的完善与普及

监管部门的执行力度

企业/机构的合规意识

维权渠道的畅通与效率

公众的维权意识与能力

法律援助的可及性

其他

Q10:您是否愿意花费时间参与权益相关的普法学习或宣传活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:您更倾向于通过何种形式获取权益知识与援助？（可多选）

线上短视频/直播讲解

图文推送/公众号文章

线下讲座/社区活动

一对一专业咨询

模拟案例互动体验

其他

Q12:在您关注的领域中，目前最让您感到困惑或需要明确解释的一项权益是什么？

填空1

Q13:您认为，一个理想的权益保障体系，最重要的特征是什么？

预防性强，能减少侵害发生

响应迅速，投诉处理高效

救济充分，赔偿或补偿到位

教育普及，公众意识高

透明公正，过程可监督

Q14:如果以0-10分评价，您有多大可能向亲友推荐使用现有的主流维权服务或平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:对于完善权益保障工作，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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