企业员工办公设备满意度调查

尊敬的同事，您好！为了解您对公司当前提供的办公设备的满意度，并持续优化我们的工作环境与支持，特开展本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

技术研发部

产品与设计部

市场与销售部

运营与客服部

行政与人事部

财务与法务部

其他

Q2:您目前主要使用的办公设备类型是？

台式电脑

笔记本电脑

一体机

其他

Q3:您对当前分配给您的个人电脑（台式机/笔记本）的整体性能满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为当前电脑在运行日常工作所需软件（如办公套件、专业软件等）时的流畅度如何？

非常流畅，毫无卡顿

比较流畅，偶尔卡顿

一般，时有卡顿

不太流畅，经常卡顿

非常卡顿，影响工作

Q5:您对当前电脑的启动速度和程序响应速度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对当前使用的显示器（屏幕）的尺寸、清晰度和视觉效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对当前使用的键盘和鼠标的舒适度与耐用性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您对办公室的网络连接速度与稳定性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:在您的工作中，以下哪些办公设备问题曾对您造成困扰？（可多选）

电脑频繁死机或蓝屏

运行速度过慢

存储空间不足

外设（如打印机、扫描仪）故障

网络连接不稳定或中断

视频会议设备（摄像头、麦克风）效果差

设备老化，维修频繁

其他

Q10:当办公设备出现故障时，公司IT支持团队的响应速度如何？

非常迅速，及时解决

比较迅速，基本能解决

一般，需要等待

比较缓慢，影响工作

非常缓慢，问题长期得不到解决

Q11:您对IT支持团队解决问题的专业能力和最终效果是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:公司目前办公设备的更新换代周期，您认为是否合理？

非常合理，设备始终保持良好状态

比较合理，基本满足需求

一般，有些设备已明显老化

不太合理，设备老化严重

非常不合理，急需全面更新

Q13:您认为公司未来在采购或升级办公设备时，应优先考虑哪些方面？（可多选）

提升核心计算性能（CPU/内存）

增加存储空间（硬盘）

升级显示器品质

改善外设（人体工学键盘/鼠标）

提升网络基础设施

配备更好的视频会议设备

提供更多便携设备（如轻薄本）

其他

Q14:您是否曾因办公设备问题（如性能不足、频繁故障）而影响工作效率或产生加班？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q15:如果以1-5分评价（1分非常差，5分非常好），您对公司当前整体办公设备环境的评分是？

分数

标签

Q16:与同行业或您了解的其他公司相比，您认为我司的办公设备配置水平处于什么位置？

明显领先

略有领先

大致相当

略有落后

明显落后

Q17:您认为当前办公设备配置中，最亟待解决或改进的具体问题是什么？

填空1

Q18:对于提升员工办公设备体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

企业员工办公设备满意度调查

介绍

本模板旨在收集员工对公司办公设备使用体验的反馈。帮助您评估设备性能、了解IT支持效率、识别设备问题，适合企业行政、HR和IT部门优化资源配置以提升整体工作效率。

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