智能家电节能效果感知及满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于智能家电节能效果感知及满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对智能家电节能效果的看法、使用体验及满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您家中目前是否拥有或正在使用智能家电（如智能空调、冰箱、洗衣机、照明、插座等）？

是，拥有并使用

是，拥有但很少使用

否，没有

Q2:您家中智能家电的数量大致在哪个范围？

1-3件

4-6件

7件及以上

Q3:您主要拥有或使用哪些类型的智能家电？（可多选）

智能空调/温控器

智能冰箱

智能洗衣机/烘干机

智能照明系统

智能电视/音响

智能插座/开关

智能扫地机器人

智能厨房电器（如烤箱、电饭煲）

其他

Q4:您购买智能家电时，节能效果是您考虑的重要因素吗？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要，会作为参考因素

一般，不是主要考虑点

不太重要，基本不考虑

Q5:总体而言，您认为您使用的智能家电在帮助家庭节能方面有多有效？（1分表示完全无效，5分表示非常有效）

分数

标签

Q6:您主要通过哪种方式感知到智能家电的节能效果？

电费/燃气费账单的减少

设备APP或显示屏上的能耗数据

对比使用前后的主观感受（如房间温度更稳定）

亲友或媒体的推荐与宣传

没有明显感知

Q7:您认为智能家电的节能宣传与实际使用效果相比如何？

宣传效果明显低于实际

宣传效果略低于实际

宣传与实际效果基本相符

宣传效果略高于实际

宣传效果明显高于实际

不清楚

Q8:您最常使用智能家电的哪些节能功能？（若无可选“无”）

定时开关/预约运行

离家/睡眠模式

根据环境（如光线、温度）自动调节

能耗监控与报告

远程控制避免待机耗电

无

Q9:您对智能家电提供的能耗数据（如用电量统计）的清晰度和有用性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前智能家电的节能设置和操作是否方便易懂？

非常方便易懂

比较方便，偶尔需要学习

一般，操作有些复杂

不太方便，经常需要查阅说明

非常不方便

Q11:您在使用智能家电节能功能时，遇到过哪些问题或不便？（可多选）

功能设置太复杂

不同品牌设备间无法联动

APP不稳定或连接不畅

节能模式效果不明显

自动控制逻辑不符合生活习惯

没有遇到问题

其他

Q12:与购买时相比，您对智能家电节能效果的满意度有何变化？

比预期好很多，非常满意

比预期略好，比较满意

与预期一致，一般

比预期略差，不太满意

比预期差很多，非常不满意

没有预期，无法比较

Q13:您有多大可能向亲友或同事推荐购买具有节能功能的智能家电？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:未来再次购买家电时，您会优先考虑智能家电吗？

一定会，智能家电是首选

很可能会，会重点考虑

可能会，看具体产品和价格

不太会，更看重基础功能

一定不会

Q15:您希望未来的智能家电在节能方面增加或改进哪些功能？（可多选）

更精准的个性化节能方案

与家庭光伏/储能系统更好联动

更直观的节能效果可视化（如节省金额）

基于AI的自动学习和优化

社区或家庭间的能耗对比与挑战

更简单的初始设置和场景配置

其他

Q16:您认为智能家电的节能功能，对您家庭的每月能源支出（电费/燃气费等）产生了多大影响？

显著减少（减少10%以上）

略有减少（减少5%-10%）

几乎没有影响（变化在5%以内）

不清楚，没有对比过

Q17:对于智能家电的节能功能或整体使用体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

智能家电节能效果感知及满意度调查

介绍

本模板旨在提供智能家电节能效果与用户满意度的市场调研解决方案。帮助您收集使用反馈、评估节能感知、分析功能需求，适合家电制造商、市场研究机构和能源管理部门深入了解消费者行为与产品优化方向。

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