高校图书馆资源满意度调查问卷

高校图书馆资源满意度调查问卷

亲爱的同学/老师，您好！为持续优化图书馆资源与服务，更好地满足您的学习与科研需求，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是？

本科生

硕士研究生

博士研究生

教师/研究人员

行政/教辅人员

Q2:您使用图书馆的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用

Q3:您对图书馆纸质藏书（如专业书籍、经典著作）的丰富性与时效性满意吗？

分数

标签

Q4:您对图书馆电子资源（如数据库、电子期刊、电子书）的覆盖范围与访问便捷性满意吗？

分数

标签

Q5:您最常使用图书馆的哪些资源或服务？（可多选）

纸质图书借阅

电子数据库检索

期刊阅览室

自习/学习空间

研讨间预约

文献传递/馆际互借

参考咨询服务

打印/复印/扫描

多媒体资源

其他

Q6:您认为图书馆电子数据库的检索系统是否容易上手？

非常困难

比较困难

一般

比较容易

非常容易

Q7:您对图书馆自习/学习环境的舒适度与安静程度满意吗？

分数

标签

Q8:您认为图书馆在以下哪些方面需要优先改进？（可多选）

增加热门/专业新书的复本量

引进更多专业数据库

延长开放时间

改善自习座位数量与舒适度

提升网络速度与稳定性

加强馆员咨询服务能力

优化馆藏检索系统

增加电源插座/USB接口

举办更多资源使用培训

其他

Q9:当您需要查找某类特定文献时，通常能否在图书馆找到？

总能找到

大部分时候能找到

有时能找到

很少能找到

几乎找不到

Q10:您是否了解并利用过图书馆提供的学科服务（如学科馆员、专题培训等）？

非常了解并经常使用

了解并使用过

听说过但未使用

完全不了解

Q11:您对图书馆馆员的服务态度与专业能力满意吗？

分数

标签

Q12:您有多大可能向同学/同事推荐使用本校图书馆资源与服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q13:您主要通过哪些渠道了解图书馆的新资源或服务通知？（可多选）

图书馆官网

图书馆微信公众号

馆内海报/显示屏

院系/班级通知

同学/同事告知

邮件通知

从未关注过

Q14:您对图书馆现有设备（如打印机、扫描仪、电脑）的可用性与维护情况满意吗？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:对于图书馆未来应重点购置或发展哪一类资源（如某个特定数据库、某类图书、新型服务等），您有何具体建议？

填空1

Q16:总体而言，您对图书馆提供的资源与服务的综合满意度如何？

分数

标签

Q17:请留下您对图书馆的任何其他意见或建议（如空间布局、管理制度等）：

填空1

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