城市文化馆设施完善度调查

您好!为了解市民对城市文化馆设施的使用体验与满意度,以便未来更好地优化服务与完善设施,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您通常多久会去一次城市文化馆?

每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-3次
半年一次
一年一次或更少
从未去过

Q2:您本次调查主要针对哪个文化馆?

市文化艺术中心
市图书馆
市博物馆
市科技馆
区/社区文化中心
其他

Q3:您去文化馆的主要目的是什么?(可多选)

参观展览
借阅图书/资料
参加讲座/培训
观看演出
休闲放松
亲子活动
自习/工作
使用公共设施(如Wi-Fi、饮水机)
其他

Q4:请对文化馆的【交通便利性】(如地理位置、公共交通可达性)进行评分(1分表示非常不便,5分表示非常便利)

分数
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Q5:请对文化馆的【外部环境与标识指引】(如建筑外观、周边绿化、路牌指示)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:请对文化馆的【内部空间布局与动线设计】(如功能区划分、通道是否顺畅)进行评分(1分表示非常混乱,5分表示非常合理)

分数
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Q7:请对文化馆的【室内环境卫生状况】(如地面、卫生间、空气流通)进行评分(1分表示非常脏乱,5分表示非常整洁)

分数
标签

Q8:您认为文化馆的【公共休息区】(如座椅、茶水间)存在哪些不足?(可多选)

数量不足
舒适度差
位置分布不合理
卫生状况不佳
设施老旧
没有明显不足
未使用过

Q9:请对文化馆的【无障碍设施】(如坡道、无障碍卫生间、盲道)的完善程度进行评分(1分表示非常不完善,5分表示非常完善)

分数
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Q10:您认为文化馆的【卫生间设施】在哪些方面需要改进?(可多选)

数量/坑位不足
清洁频率低
缺少无障碍卫生间
缺少母婴室/亲子卫生间
设施损坏(如门锁、冲水)
通风不佳
没有明显不足

Q11:请对文化馆的【信息化与智能设施】(如自助借还机、电子导览、线上预约系统、免费Wi-Fi)进行评分(1分表示非常落后,5分表示非常先进)

分数
标签

Q12:您在使用文化馆的数字化服务(如官网、小程序、APP)时遇到过哪些问题?(可多选)

信息更新不及时
界面不友好,操作复杂
功能不完善(如无法预约)
系统不稳定/卡顿
从未使用过
没有遇到问题

Q13:请对文化馆的【灯光与照明设施】满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q14:请对文化馆的【空调与通风系统】满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
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Q15:您认为文化馆在【安全设施】方面(如消防器材、应急照明、疏散标识)表现如何?

非常完善,清晰可见
比较完善,但部分标识不清
一般,有待加强
不太完善,存在隐患
没有留意

Q16:总体上,您有多大可能向亲友推荐我们的城市文化馆?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q17:您最希望文化馆未来优先增加或改善哪类设施?(最多选择3项)

更多元化的展览空间
更舒适的阅读与自习区
更先进的数字化体验设备(如VR/AR)
更完善的亲子互动设施
更丰富的休闲餐饮区
更专业的演出与讲座场地
更便捷的停车设施
其他

Q18:对于文化馆设施的完善,您还有哪些具体的意见或建议?

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城市文化馆设施完善度调查
介绍
本模板旨在提供城市文化馆设施完善度与使用体验的标准化调研解决方案。帮助您评估硬件设施、收集用户反馈、识别改进方向,适合文化管理部门、场馆运营方和城市规划机构优化公共文化服务品质。
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