文旅小镇服务调查问卷

尊敬的游客,您好!为持续提升本文旅小镇的服务质量与游客体验,我们诚挚邀请您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们改进,感谢您的支持!

Q1:您本次来访的主要目的是?

休闲度假
观光游览
商务/会议
探亲访友
其他

Q2:您是通过何种渠道了解本小镇的?

社交媒体/网络推荐
朋友/家人推荐
旅行社
广告宣传
其他

Q3:您在本小镇预计停留多长时间?

当日往返
1晚
2晚
3晚及以上

Q4:请对小镇的整体环境卫生状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请对小镇的公共设施(如洗手间、休息区、指示牌)完善程度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:您体验了小镇的哪些主要项目?(可多选)

文化展览/博物馆
特色手工艺体验
民俗表演
自然景观游览
特色餐饮
主题住宿
夜间娱乐活动
购物

Q7:您对小镇内餐饮服务的整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q8:您对小镇内购物体验(商品价格、特色、质量等)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q9:您对小镇内住宿设施(如有体验)的满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未体验

Q10:您有多大可能向亲友推荐本文旅小镇?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您认为小镇的交通便利性(外部抵达、内部游览)如何?

非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利

Q12:您认为小镇在哪些方面最具吸引力?(可多选)

独特的文化氛围
优美的自然/建筑景观
丰富的体验活动
优质的服务
特色的美食
舒适的住宿环境
其他

Q13:您认为小镇在哪些方面最需要改进?(可多选)

服务人员态度与专业性
设施维护与清洁
活动内容的丰富性与创新性
餐饮的性价比与多样性
商品价格的合理性
交通指引与停车
网络信号覆盖
其他

Q14:您认为小镇的消费水平(整体)如何?

物超所值,非常合理
价格适中,可以接受
略高,但能接受
过高,难以接受

Q15:您未来是否愿意再次到访本小镇?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您来自哪里?

本省
国内其他省份
港澳台地区
国外

Q18:请留下您对小镇最深刻的感受或最具体的改进建议:

填空1
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文旅小镇服务调查问卷
介绍
本模板旨在提供文旅小镇游客体验与服务质量的全方位评估解决方案。帮助您收集游客反馈、分析服务短板、优化运营策略,适合景区管理部门和文旅企业持续提升游客满意度和品牌口碑。
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