设施环境调查问卷

您好!我们正在进行一项关于设施环境的调查,旨在了解您对当前设施使用情况的看法与建议。您的反馈对我们非常重要,将帮助我们持续改进。本问卷匿名填写,预计耗时约5-10分钟,感谢您的参与!

Q1:您最常使用本设施的目的是什么?

工作/学习
休闲/社交
健身/运动
购物/消费
其他

Q2:您平均每周使用本设施的频率是?

少于1次
1-3次
4-6次
每天或几乎每天

Q3:请对设施的整体清洁卫生状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q4:请对设施内的空气质量与通风状况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q5:请对设施内的温度舒适度(冬暖夏凉)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:请对设施内的照明亮度与均匀度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:您向朋友或同事推荐使用本设施的可能性有多大?(0分非常不可能,10分非常可能)

选项1

Q8:您认为设施内哪些区域的噪音问题较为突出?(可多选)

入口/大堂
走廊/通道
工作/学习区
休息/交谈区
卫生间
设备间附近
均无突出问题

Q9:请对设施内卫生间的清洁度、设施完好度及用品充足情况进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q10:您认为以下哪些公共区域或设备需要改善?(可多选)

休息座椅
饮水设备
垃圾桶
标识指引
无障碍设施
绿植装饰
均无需改善

Q11:您认为设施内的安全设施(如消防器材、应急出口标识、监控等)是否完备且醒目?

非常完备且醒目
比较完备
一般,有待改进
不太完备
非常不完备

Q12:请对设施内无线网络(Wi-Fi)的覆盖范围与连接稳定性进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q13:您认为设施在节能环保(如垃圾分类、节水节电提示、使用环保材料等)方面的表现如何?

做得非常好,有明确引导
做得比较好
一般,有待加强
做得比较差
几乎未关注此方面

Q14:您主要通过哪些渠道了解本设施的相关信息或通知?(可多选)

现场公告栏/电子屏
官方网站/APP
社交媒体账号
邮件通知
工作人员告知
其他使用者告知

Q15:总体而言,您对当前设施环境的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:对于提升本设施的环境质量与服务,您最重要的建议是什么?

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介绍
本模板旨在提供设施环境综合评估的标准化解决方案。帮助您收集使用反馈、评估环境质量、识别改善区域,适合物业、运营和行政管理部门进行设施优化。
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