社区便民服务丰富度与需求调查问卷

社区便民服务丰富度与需求调查问卷

尊敬的居民朋友，您好！为了更好地了解您对社区现有便民服务的评价及潜在需求，以便我们优化服务、提升社区生活品质，特开展本次问卷调查。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受和想法填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您在本社区的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您对当前社区提供的便民服务种类丰富度的总体评价是？

非常丰富

比较丰富

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q3:您目前使用过或了解本社区提供的哪些便民服务？（可多选）

社区食堂/助餐服务

老年活动中心/日间照料

社区卫生服务站/家庭医生

社区图书馆/阅览室

儿童托管/四点半课堂

文体活动（如舞蹈、合唱、书法班）

便民维修（水电、家电）

家政服务（保洁、月嫂）

法律咨询/人民调解

就业指导/技能培训

快递代收点

社区超市/便利店

其他

Q4:请对社区食堂/助餐服务的【便利性】进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q5:请对社区卫生服务站/家庭医生的【服务质量】进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您认为当前社区便民服务在哪些方面有待提升？（可多选）

服务种类不够多

服务时间不合理

服务地点不方便

服务质量参差不齐

信息宣传不到位，居民不了解

服务价格偏高

工作人员态度不佳

其他

Q7:您主要通过什么渠道了解社区便民服务信息？

社区宣传栏/通知

社区微信群/公众号

邻居朋友告知

社区工作人员上门宣传

自己主动寻找

几乎不了解

Q8:您希望社区增加哪一类型的便民服务？

更多老年关爱服务（如上门护理、智能养老）

更多儿童青少年服务（如兴趣班、亲子活动）

更多健康医疗服务（如定期义诊、心理辅导）

更多生活便利服务（如共享工具、旧物回收）

更多文化娱乐服务（如电影放映、读书会）

更多技能提升服务（如电脑培训、手工课）

Q9:您有多大意愿向新搬来的邻居推荐本社区的便民服务？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:对于付费的便民服务（如收费的兴趣班、家政服务），您的接受程度如何？

只要服务好，价格合理就愿意付费

只接受非常低价的付费服务

更倾向于完全免费的服务

视具体服务项目而定

Q11:您更倾向于在什么时间段使用社区便民服务？（可多选）

工作日白天

工作日晚间

周末白天

周末晚间

时间灵活，根据服务内容而定

Q12:您对社区便民服务的具体设施或场地有何改进建议？（例如：希望增加室内活动场地、改善食堂环境等）

填空1

Q13:您是否愿意作为志愿者参与社区便民服务的组织或推广？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:除了已提到的服务，您认为社区最迫切需要新增的一项便民服务是什么？请简要说明原因。

填空1

Q15:总体而言，您对社区在提供便民服务方面的【努力程度】评价如何？（1分表示非常不努力，5分表示非常努力）

分数

标签

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