社区生活满意度与需求调查

尊敬的社区居民：您好！为了解本社区的生活状况、服务需求及居民满意度，以便更好地为您服务、改善社区环境，我们特开展此次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您在当前社区居住的时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q3:您目前的居住类型是？

自有产权房

租赁住房

与家人同住

其他

Q4:请对本社区的整体环境卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:请对本社区的治安管理状况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请对本社区的绿化与公共休闲空间进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您认为本社区目前最需要改善或加强的公共设施是哪些？（可多选）

儿童游乐设施

健身器材与场地

老年活动中心

停车位/停车场

垃圾分类设施

公共照明

社区道路

无障碍设施

快递/外卖存放点

其他

Q8:您是否参与过社区组织的活动（如节日庆祝、文体活动、志愿服务等）？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

不清楚有此类活动

Q9:您希望通过哪些渠道获取社区通知和信息？（可多选）

社区公告栏

业主/居民微信群

社区公众号/APP

物业/居委会电话或短信

楼栋长/志愿者上门通知

其他

Q10:您对社区物业/居委会的服务响应速度是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未接触过

Q11:您对社区邻里关系的融洽程度感觉如何？

非常融洽，邻里互助频繁

比较融洽，偶尔有交流

一般，见面点头之交

不太融洽，交流很少

关系紧张，时有矛盾

Q12:您希望社区未来可以增加或优化哪些类型的服务或活动？（可多选）

健康讲座/义诊

便民维修服务

亲子教育/托管

法律/政策咨询

兴趣班（如书画、舞蹈）

跳蚤市场/旧物交换

宠物管理相关服务

应急安全演练

其他

Q13:您认为本社区在垃圾分类方面的执行效果如何？

非常好，居民普遍自觉分类

比较好，大部分居民能做到

一般，需要督导员提醒

比较差，分类意识不强

非常差，基本未分类

Q14:您对社区内养宠行为的管理是否满意？

非常满意，管理规范，邻里和谐

比较满意，基本有序

一般，存在一些问题

不太满意，问题较多（如噪音、粪便）

非常不满意

不关注此问题

Q15:请对您所在楼栋的公共区域（如楼道、电梯）的清洁维护状况进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:您是否愿意参与社区公共事务的讨论或决策（如线上征求意见、居民议事会等）？

非常愿意

比较愿意

看情况/视议题而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:总的来说，您有多大意愿向亲友推荐入住本社区？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q18:您认为提升社区品质，最关键的因素是什么？（可多选，最多3项）

高效的物业管理

良好的邻里氛围

完善的公共设施

优美的环境绿化

安全的治安环境

丰富的社区活动

透明的信息公开

其他

Q19:对于建设更美好的社区，您还有什么具体的意见、建议或期望？

填空1

社区生活满意度与需求调查

介绍

本模板旨在收集社区居民生活满意度与具体需求的标准化解决方案。帮助您评估社区环境、分析服务短板、了解居民期望，适合物业公司、居委会和社区规划部门优化服务、提升居民生活品质。

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