农产品加工企业满意度调查问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为深入了解您的合作体验与需求,持续优化我们的产品与服务,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的支持!

Q1:贵公司与我方合作的主要业务类型是?

原料采购
成品代加工
技术合作
物流仓储
其他

Q2:贵公司与我方合作的时间有多久?

1年以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:从0到10分,您有多大可能向同行推荐我们的企业/服务?

选项1

Q4:请对我方提供的农产品原料质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q5:请对我方的价格竞争力进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:请对我方订单处理(如响应速度、准确性)的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请对我方物流配送(如时效性、货物完好度)的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:请对我方结算流程(如发票开具、付款周期)的满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:您认为我方在哪些方面表现较为突出?(可多选)

产品质量稳定
价格合理透明
交付准时可靠
沟通响应及时
技术支持专业
售后服务完善

Q10:您认为我方在哪些方面最需要改进?(可多选)

产品种类丰富度
价格竞争力
交付周期与灵活性
沟通渠道与频率
技术指导与培训
售后服务响应速度
合同条款的灵活性

Q11:您对我方提供的技术支持和问题解决方案的总体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对我方销售/客服人员的专业能力和服务态度满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:与同行业其他供应商相比,您认为我方的综合竞争力处于什么水平?

明显领先
略有优势
基本持平
略有不足
明显落后

Q14:未来一年,贵公司与我方扩大合作规模的可能性有多大?

非常可能
比较可能
不确定
不太可能
非常不可能

Q15:您希望通过哪些方式获得我方的行业信息或产品更新?(可多选)

定期电子邮件
企业微信公众号
客户经理电话/微信沟通
线下技术交流会/研讨会
纸质产品手册

Q16:您对我方的产品/服务还有什么具体的意见或建议?

填空1

Q17:请描述一个您与我方合作过程中印象最深刻(无论正面或负面)的具体事例。

填空1

Q18:您是否愿意授权我们引用您的匿名反馈用于内部改进和宣传?

愿意
不愿意

Q19:(选填)如方便,请留下您的称呼及公司名称,以便我们进行后续深度沟通。

填空1
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农产品加工企业满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供农产品加工企业合作伙伴满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估合作体验、识别改进方向、优化服务质量,适合供应链管理者提升合作伙伴关系。
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