企业原材料质量满意度调查

Q1:贵公司与我方合作的时间是？

Q2:贵公司主要采购我方哪些类别的原材料？（可多选）

Q3:请对近期采购的原材料整体质量水平进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我方的原材料？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:原材料到货时的外观、包装状况是否符合合同或标准要求？

Q6:原材料的性能指标（如强度、纯度、稳定性等）是否稳定可靠？

Q7:我方提供的产品技术资料（如MSDS、质检报告、规格书）是否清晰、完整、及时？

Q8:在过去一年中，您遇到过哪些与原材料质量相关的问题？（可多选）

Q9:当出现质量问题时，我方客服或技术支持的响应速度如何？

Q10:我方对质量问题的处理方案（如退货、换货、赔偿、技术支持）是否令您满意？

Q11:与市场上的其他供应商相比，您认为我方原材料质量处于什么水平？

Q12:您认为我方在哪些方面对保障原材料质量最为重要？（可多选）

Q13:您对我方原材料交付的及时性（与质量相关的交付节点）是否满意？

Q14:请对我方原材料的价格与质量性价比进行评分。（1分表示性价比很低，5分表示性价比很高）

Q15:您是否愿意在未来一年内增加从我方的采购份额？

Q16:您认为我方在原材料质量方面最需要改进的一点是什么？

Q17:您更希望通过哪些渠道接收质量相关的通知与改进信息？（可多选）

Q18:总体而言，您对我方作为原材料供应商的信任度如何？

Q19:请分享一个您认为我方在质量方面做得特别好的具体案例或细节。

Q20:您是否授权我方在匿名化处理后，引用您提供的积极反馈用于内部宣传或市场材料？