采购产品质量与供应商管理调查问卷

采购产品质量与供应商管理调查问卷

您好！为了持续提升采购质量，优化供应商管理流程，我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有信息将被严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持！

Q1:您所在部门的主要采购品类是？

原材料

零部件/半成品

成品/商品

设备/固定资产

服务/软件

办公用品/耗材

Q2:您在本公司的采购相关工作经验是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对过去一年，主要供应商交付产品的整体质量水平进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q4:您有多大意愿将目前合作的核心供应商推荐给同行？（0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q5:在采购过程中，您认为哪些环节对最终产品质量的影响最大？（可多选）

供应商筛选与准入

技术规格/图纸确认

样品/小批量验证

合同/订单中的质量条款

生产过程监控

到货检验(IQC)

上线/使用过程中的表现

Q6:供应商提供的产品，最常见的质量问题类型是？

外观/包装缺陷

尺寸/规格不符

功能/性能不达标

材料/成分问题

标签/文档错误

几乎没有明显问题

Q7:当出现质量问题时，供应商的响应速度如何？

非常迅速，立即处理

比较及时，在要求时限内

一般，需要反复催促

非常缓慢，影响生产/运营

Q8:供应商对质量问题的根本原因分析和纠正预防措施（CAPA）的有效性如何？

非常有效，能防止问题复发

比较有效，问题有所减少

效果一般，类似问题仍会发生

基本无效，问题反复出现

未提供或未跟进

Q9:目前，我们主要通过哪些方式来控制采购质量？（可多选）

供应商现场审核

来料检验(IQC)

要求供应商提供出厂检验报告

第三方检测/认证

上线/使用后质量追溯

依赖供应商自我声明

尚无系统化控制

Q10:您认为当前的质量检验标准（如AQL抽样标准、检验规范）是否清晰、适用？

非常清晰且完全适用

比较清晰，基本适用

部分标准模糊，执行有困难

标准缺失或严重过时

Q11:请对采购部门与质量/技术部门在质量管控上的协作效率进行评分。（1分=协作很差，5分=协作高效）

分数

标签

Q12:在引入新供应商或新产品时，质量验证流程（如样品确认、小批量试产）是否充分？

非常充分，能有效识别风险

基本充分，但偶有疏漏

流程形式化，实际效果有限

流程缺失或非常简化

Q13:您认为提升采购质量，最需要加强以下哪些方面？（可多选）

完善供应商评估与分级体系

强化合同中的质量与违约责任条款

增加或升级检测设备与手段

提升内部质检人员的专业能力

推动供应商进行质量体系认证

建立更透明的供应商质量数据共享平台

加强采购前的技术评审

Q14:目前，质量表现是否作为供应商绩效评估和后续订单分配的核心依据？

是，占绝对主导地位

是，与价格、交期等因素并重

是，但权重较低

否，主要依据价格和关系

Q15:请描述一个近期遇到的、印象深刻的采购质量问题案例（可涉及产品、供应商、处理过程等）。

填空1

Q16:对于改进公司整体的采购质量管理体系，您最重要的建议是什么？

填空1

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