2026年网购用户日用百货品牌选择调研

您好！我们正在进行一项关于2026年网购用户日用百货品牌选择的调研。本问卷旨在了解您的购物习惯与品牌偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您平均每月在线上购买日用百货（如：纸巾、洗护用品、清洁剂、食品杂货等）的频率是？

几乎不买

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:您通常通过以下哪些平台购买日用百货？【可多选】

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

美团/美团优选

盒马/叮咚买菜等生鲜平台

品牌官方小程序/APP

其他

Q3:在网购日用百货时，您最优先考虑的因素是什么？

品牌知名度与信任度

价格与性价比

产品品质与成分

物流配送速度

促销活动力度

平台/店铺的服务评价

Q4:总体而言，您对目前网购日用百货的体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您是否倾向于购买特定品牌的日用百货？

是，我有固定的品牌偏好

否，我主要看价格和促销

视具体品类而定

Q6:您主要通过哪些渠道了解新的日用百货品牌或产品？【可多选】

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台推荐/广告

朋友/家人推荐

直播带货

内容平台测评文章/视频

线下超市/便利店看到

传统广告（电视、户外）

Q7:一个新品牌推出的日用百货产品，在什么情况下您最可能尝试购买？

有知名KOL/网红强烈推荐

价格远低于同类知名品牌

产品有独特的创新功能或成分

品牌有吸引人的环保/社会责任理念

平台有“试用装”或“无条件退换”保障

Q8:如果以0-10分来衡量，您有多大可能将您最常购买的日用百货品牌推荐给朋友或同事？

选项1

Q9:您认为2026年，日用百货品牌的“可持续/环保”属性对您的购买决策影响有多大？

决定性影响，会优先选择环保品牌

重要影响，是加分项但非唯一标准

一般影响，偶尔会考虑

几乎没有影响

Q10:在购买以下哪些品类的日用百货时，您对品牌的忠诚度最高？【可多选】

个人洗护（洗发水、沐浴露）

家庭清洁（洗衣液、洗洁精）

纸品（卫生纸、纸巾）

美妆护肤

食品饮料

宠物用品

家居用品（收纳、厨具）

Q11:您如何看待“国货”日用百货品牌与“国际”品牌？

更信赖并优先选择国货品牌

更信赖并优先选择国际品牌

没有明显偏好，哪个好选哪个

视具体品类和产品而定

Q12:请描述您心中理想的日用百货品牌应具备的最重要的一个特质是什么？

填空1

Q13:直播带货对您购买日用百货品牌决策的影响程度如何？

影响很大，经常因直播购买

有一定影响，会作为参考信息

影响很小，基本不看直播购物

完全没有影响

Q14:您认为未来日用百货品牌在哪些方面最需要改进？【可多选】

产品包装的环保性

产品成分的安全性/透明性

供应链与物流效率

价格竞争力

品牌与消费者的互动沟通

个性化定制服务

售后服务保障

Q15:您是否愿意为宣称具有“科技创新”（如智能包装、特殊配方技术）的日用百货支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体效果

不太愿意

完全不愿意

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q18:对于本次调研，您还有哪些其他想法或建议？

填空1

2026年网购用户日用百货品牌选择调研

介绍

本模板旨在提供网购用户日用百货品牌选择调研的标准化解决方案。帮助您了解消费频率、分析品牌偏好、评估购买因素，适合市场研究机构、品牌方和电商平台洞察消费者行为与市场趋势。

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