2026年居民社区生鲜店商品陈列满意度调研
介绍
本模板旨在提供社区生鲜店商品陈列满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估陈列整洁度、分析区域吸引力、收集改进建议,适合零售业者和市场研究人员优化门店布局与顾客体验。 标签
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3个月前
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尊敬的顾客,您好!为了持续优化本社区生鲜店的购物环境与体验,我们诚挚邀请您参与本次商品陈列满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。本次调研预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
Q1:请问您在本社区生鲜店的购物频率是?
Q2:您通常的购物时段是?
Q3:请对店内整体商品陈列的整洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:请对店内商品分类的清晰度进行评分(1分非常混乱,5分非常清晰)
Q5:请对蔬果区的陈列新鲜度与吸引力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对肉类/水产区的陈列卫生与保鲜状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对粮油副食/调味品区的陈列有序性(易于寻找)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对商品价格标签的清晰度与准确性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您是否经常能发现店内的促销或特价商品?
Q10:您认为哪些区域的陈列最吸引您,或让您有购买欲望?(可多选)
Q11:您认为哪些区域的陈列需要改进?(可多选)
Q12:商品陈列的高度是否方便您拿取?
Q13:您认为商品陈列是否充分考虑了不同人群(如老人、儿童)的需求?
Q14:您是否曾因为陈列不佳(如找不到商品、商品被遮挡)而放弃购买?
Q15:基于目前的商品陈列体验,您有多大可能向邻居或朋友推荐本店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:您希望店内增加哪些陈列方式或服务来提升购物体验?(可多选)
Q17:关于本店商品陈列,您还有什么具体的意见或建议?(例如:某个具体商品、区域的改进想法)
Q18:您的年龄段是?
Q19:您通常的购物角色是?
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