2026年居民对托育机构师资满意度调研

Q1:请问您家中是否有0-3岁的婴幼儿正在或曾经在托育机构接受服务？

Q2:您与接受托育服务的婴幼儿是什么关系？

Q3:您孩子所在的托育机构类型是？

Q4:总体而言，您对托育机构师资队伍的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向亲友推荐您孩子所在的托育机构？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您对托育老师的专业资质和持证情况的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对托育老师与孩子沟通互动（如语言、表情、肢体接触）方式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您对托育老师观察、理解并回应孩子个性化需求能力的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您对托育老师在促进孩子认知、语言、社交等能力发展方面所做努力的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您对托育老师处理孩子情绪问题（如哭闹、分离焦虑）的方式和效果的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对托育老师照顾孩子生活起居（如饮食、睡眠、卫生）的细致程度和耐心的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您认为托育老师在哪方面的表现最为突出？（可多选）

Q13:您认为当前托育师资队伍最需要加强或改进的方面是？（可多选）

Q14:您与托育老师的日常沟通频率如何？

Q15:您对托育老师主动、清晰地向您反馈孩子每日在园情况的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:托育机构是否定期组织家长开放日、家长会或亲子活动？

Q17:您对通过这些活动了解老师工作、增进家园互信的效果满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您是否知晓或参与过对托育老师的评价（如满意度评分、意见反馈）？

Q19:您对托育机构在师资管理、监督和持续改进方面的透明度与效能的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:综合考虑师资、环境、费用等因素，您认为当前托育服务的“性价比”如何？

Q21:如果未来有托育需求，您是否会因为对当前机构师资的体验而影响您的选择？

Q22:请分享一件让您印象深刻的、关于托育老师的正面事例或感人细节。（选填）

Q23:对于提升托育机构师资整体水平与服务品质，您还有哪些具体的意见或建议？

Q24:您的家庭年收入大致属于以下哪个区间？

Q25:您孩子主要接受托育服务所在的城市属于？