2026年企业上下级沟通满意度调研

您好！为了深入了解公司内部上下级沟通的现状，持续优化沟通机制与工作氛围，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地支持每一位员工的成长与发展。

Q1:您在公司中的角色是？

普通员工

基层管理者（如主管、组长）

中层管理者（如部门经理）

高层管理者（如总监及以上）

Q2:您与您的直接上级共事多长时间了？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:总体而言，您向同事推荐您与直接上级的沟通体验的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:您如何评价直接上级在沟通中的“清晰度”（例如：任务目标明确、指令清晰易懂）？

分数

标签

Q5:您如何评价直接上级在沟通中的“及时性”（例如：反馈迅速、信息同步及时）？

分数

标签

Q6:您如何评价直接上级在沟通中的“尊重与开放性”（例如：耐心倾听、鼓励不同意见）？

分数

标签

Q7:您与直接上级最常用的沟通方式有哪些？（可多选）

面对面一对一会议

团队会议

即时通讯工具（如企业微信、钉钉）

电子邮件

电话/语音通话

书面报告/备忘录

Q8:您认为目前的沟通频率是否足够？

频率过高，造成干扰

频率适中，恰到好处

频率不足，需要增加

视情况而定，目前不稳定

Q9:当您在工作中遇到困难或挑战时，您向直接上级寻求帮助的意愿如何？

非常愿意，总能获得支持

比较愿意，但会有所顾虑

一般，视问题性质而定

不太愿意，倾向于自己解决

非常不愿意，担心负面评价

Q10:在哪些方面，您希望获得上级更多或更有效的沟通？（可多选）

工作目标和期望

对我个人工作的反馈与评价

职业发展指导与规划

公司战略与部门动态

跨部门协作的支持

资源与权限的协调

Q11:在绩效评估或工作反馈沟通中，您认为上级的反馈是否具体、有建设性？

非常具体且有建设性

比较具体，有一定帮助

一般，比较笼统

不太具体，帮助有限

非常模糊，无帮助

Q12:您认为上级在沟通中是否做到了“对事不对人”？

总是能做到

大多数时候能做到

有时能做到，有时不能

很少能做到

完全不能做到

Q13:当您与上级意见不一致时，通常如何解决？

开放讨论，最终达成共识

上级做出最终决定，但会解释原因

上级直接决定，无需过多解释

暂时搁置，后续再议

为避免冲突，我选择保留意见

Q14:您认为当前的上下级沟通在多大程度上促进了您的工作效率和个人成长？

分数

标签

Q15:您认为哪些因素最有可能阻碍有效的上下级沟通？（可多选）

上级时间有限，沟通匆忙

双方性格或沟通风格差异

缺乏信任或心理安全感

组织层级文化影响

沟通渠道或工具不便

对工作目标理解不一致

Q16:您是否曾因沟通问题（如误解、信息不对称）导致工作出现延误或错误？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q17:请分享一次您与上级之间特别成功或令您印象深刻的沟通经历，它好在哪里？

填空1

Q18:展望至2026年，您希望公司在支持上下级沟通方面提供哪些工具或培训？（虚拟选项，请根据您的期望选择）

更智能的协作与反馈平台

定期的沟通技巧工作坊（如倾听、反馈、冲突管理）

建立更常态化的“一对一”沟通制度

管理者领导力专项培训

非正式交流活动（如午餐会、团建）的增加

Q19:您对所在团队整体的沟通氛围（不仅限于上下级）满意度如何？

分数

标签

Q20:基于目前的沟通体验，您对与直接上级未来一年的合作信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没有信心

Q21:对于改善公司内部的上下级沟通，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年企业上下级沟通满意度调研

介绍

本模板旨在提供企业内部上下级沟通满意度的专业评估工具。帮助您量化沟通质量、识别沟通障碍、优化管理方式，适合企业人力资源部门和管理者提升团队协作效率与员工敬业度。

标签

关于

3个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年企业上下级沟通满意度调研

相关推荐