2026年企业跨部门协作调研问卷

2026年企业跨部门协作调研问卷

欢迎参与本次跨部门协作调研！本问卷旨在了解当前企业内部协作的现状、挑战及改进方向，以促进更高效的工作协同。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升效率。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您所在的部门是？

技术/研发部

市场/销售部

产品部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在公司的职位层级是？

基层员工

项目负责人/主管

部门经理

总监及以上

Q3:您在日常工作中，与其他部门协作的频率如何？

非常频繁（每天都有）

比较频繁（每周数次）

一般（每月数次）

较少（每季度数次）

几乎没有

Q4:请对当前公司整体的跨部门协作效率进行打分（1分非常低效，5分非常高效）

分数

标签

Q5:在跨部门协作中，您通常使用哪些沟通工具？（可多选）

企业微信/钉钉等即时通讯

电子邮件

项目管理软件（如Jira, Teambition）

在线文档（如飞书文档、腾讯文档）

视频会议系统

线下会议

电话

Q6:您认为当前跨部门协作面临的最大挑战是什么？

部门目标不一致，存在利益冲突

沟通渠道不畅，信息不透明

流程繁琐，审批缓慢

缺乏明确的协作规范和权责划分

团队文化差异，协作意识不强

技术工具不统一或不好用

Q7:您认为现有协作工具/平台对您工作的支持度如何？（1分非常不支持，5分非常支持）

分数

标签

Q8:当协作项目出现问题时，通常能通过什么方式有效解决？

由双方部门领导直接协调

通过更高层管理者介入

项目负责人推动解决

团队成员自行协商解决

往往不了了之，问题被搁置

Q9:如果0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”，您有多大意愿向新同事推荐公司目前的跨部门协作模式？

选项1

Q10:您认为哪些措施能有效提升跨部门协作？（可多选）

建立清晰的跨部门协作流程与SOP

设立跨部门联合项目组或虚拟团队

定期举行跨部门沟通会/分享会

优化或统一协作工具平台

将协作效果纳入部门/个人绩效考核

加强公司层面的文化建设与团队融合活动

提供跨部门沟通与协作技巧培训

Q11:您认为公司高层对促进跨部门协作的重视程度如何？

非常重视，并积极推动

比较重视，但行动有限

一般，停留在口头

不太重视

不清楚

Q12:请分享一个您经历过的成功或失败的跨部门协作案例，并简要说明原因。

填空1

Q13:您对自己在跨部门协作中的主动性和贡献度如何评价？（1分非常被动，5分非常主动）

分数

标签

Q14:您认为跨部门协作的成果（如项目成功、效率提升）在多大程度上得到了认可？

有明确的激励和表彰机制

偶尔会在会议或内部通报中提及

只有直接上级知道

基本没有获得认可

不清楚

Q15:您希望通过跨部门协作获得哪些方面的个人成长？（可多选）

拓宽业务视野和知识面

提升沟通与协调能力

积累更多人脉资源

获得参与重要项目的机会

提升问题解决与创新能力

其他

Q16:展望2026年，您对公司跨部门协作的预期是？

非常乐观，相信会有显著改善

谨慎乐观，预计会有缓慢进步

保持现状，变化不大

不太乐观，挑战可能加剧

无法预测

Q17:对于构建2026年更高效、智能的跨部门协作体系，您最核心的一条建议是什么？

填空1

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