2026年数字化营销用户反感度调研

您好！我们正在开展一项关于数字化营销体验的调研，旨在了解用户对当前及未来营销方式的感受与态度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q2:您平均每天使用互联网（包括手机、电脑等）的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-5小时

51-8小时

8小时以上

Q3:您通常通过哪些渠道接触到数字化营销信息？（可多选）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎广告

电商平台（如淘宝、京东）

新闻/资讯类App

短视频平台

电子邮件营销

短信营销

网站弹窗/横幅广告

其他

Q4:总体而言，您对当前遇到的数字化广告/营销信息的反感程度是？（1分表示完全不反感，5分表示非常反感）

分数

标签

Q5:您认为以下哪种广告出现频率过高最让您反感？

短视频App中的信息流广告

社交媒体中的“好友推荐”或“可能认识的人”广告

网站/App启动时的全屏广告

文章阅读中的插屏广告

搜索引擎结果页的竞价排名广告

其他

Q6:哪些广告内容或形式会让您立即产生反感并希望关闭？（可多选）

虚假或夸大宣传

内容与我的兴趣完全无关

强制观看无法跳过（如长视频前贴片）

自动播放声音或视频

设计低俗、粗糙

频繁弹窗干扰浏览

模仿系统通知或好友消息

收集过多个人隐私信息

其他

Q7:假设0-10分代表推荐度，0分表示“绝不可能推荐”，10分表示“极有可能推荐”。基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐您常用的某个包含广告的App或网站？

选项1

Q8:对于基于您个人浏览历史、位置等数据的“精准推送”广告，您的态度是？

非常反感，感觉被监视

比较反感，但理解这是商业模式

中立，无所谓

可以接受，有时确实有用

非常欢迎，能帮我发现感兴趣的内容

Q9:您认为到2026年，以下哪些新兴营销技术可能引发新的用户反感？（可多选）

超逼真的AI生成内容（虚拟主播、深度伪造广告）

VR/AR沉浸式环境中的强制广告植入

脑机接口或生物识别数据用于情绪营销

物联网设备（如智能家居）无间断推送广告

全息投影在公共空间的广告

其他

Q10:如果广告无法避免，您更倾向于哪种补偿或交换模式？

观看广告获得免费内容/服务

付费订阅以完全去除广告

提供个人偏好数据以换取更相关广告

参与互动任务（如小游戏）抵消广告

都不接受，希望广告彻底消失

Q11:您认为当前数字广告在“尊重用户隐私”方面的表现如何？（1分表示非常不尊重，5分表示非常尊重）

分数

标签

Q12:当您对某个广告感到反感时，您最常采取的行动是？

立即关闭或跳过

标记为“不感兴趣”或“举报”

向平台投诉

卸载该App或不再访问该网站

向朋友吐槽

什么都不做，默默忍受

Q13:请描述一次让您印象特别深刻的反感数字营销经历（例如：在什么场景、什么形式、为何反感）。

填空1

Q14:您希望品牌或平台在2026年如何改进数字化营销，以提升您的体验？（可多选）

提供更透明、可控的隐私设置

确保广告内容真实、高质量

减少广告出现频率和干扰性

提供更便捷的一键关闭/屏蔽选项

让广告更具娱乐性或创意价值

明确区分广告与自然内容

根据我的实时反馈动态调整推送

其他

Q15:展望2026年，您对数字化营销环境的整体态度是？

更加悲观，反感度会上升

保持现状，变化不大

谨慎乐观，相信技术和监管会改善体验

非常乐观，期待更个性化、无感的营销

不确定

Q16:对于构建一个让用户更舒适、反感知更低的未来数字营销环境，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

2026年数字化营销用户反感度调研

介绍

本模板旨在收集用户对数字化营销的反馈与反感度。帮助您了解广告痛点、评估隐私顾虑、预测未来趋势，适合市场研究、广告平台和品牌主优化营销策略。

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