2026年5G网络覆盖与使用感知调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于2026年5G网络覆盖与使用感知的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解当前5G服务的现状与用户需求。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!

Q1:您当前主要使用的手机运营商是?

中国移动
中国电信
中国联通
其他

Q2:您目前使用的手机套餐是否包含5G服务?

是,已开通5G套餐
否,仍在使用4G套餐
不确定

Q3:您使用5G网络的主要场景是?(单选最频繁的一项)

日常通讯与社交
在线视频/直播
移动办公/远程会议
大型手游/云游戏
物联网/智能家居控制
其他

Q4:请为您最常活动区域(如家庭、公司)的5G网络信号稳定性打分(1-5分,1分表示非常不稳定,5分表示非常稳定)

分数
标签

Q5:请为您最常活动区域(如家庭、公司)的5G网络速度满意度打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:与4G网络相比,您认为当前5G网络在速度上的提升是否符合您的预期?

远超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
无明显感知

Q7:您在哪些地点经常遇到5G信号弱或无信号的情况?(可多选)

住宅小区室内
办公楼宇室内
地铁/隧道
商场/超市
郊区/农村
高速公路
几乎没有遇到
其他

Q8:当5G信号不佳时,您的设备是否能顺畅地自动切换至4G网络?

总是能,切换无感
大多数时候能,但有延迟
有时能,有时会断连
很少能,经常需要手动操作
不清楚

Q9:基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或同事推荐您使用的5G网络服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:您认为当前5G套餐的资费水平如何?

非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵

Q11:您希望未来5G服务在哪些方面得到改进?(可多选)

进一步降低资费
扩大深度覆盖(如室内、地下)
提升网络稳定性与速度
增加专属流量应用(如云游戏、VR)
提供更灵活的套餐组合
改善国际漫游服务
其他

Q12:您是否已经开始使用或关注基于5G的新兴应用(如4K/8K超高清视频、VR/AR、自动驾驶、远程医疗等)?

已在使用相关应用
非常关注,但尚未使用
略有了解
不关注也不了解

Q13:对于5G网络未来的发展与应用,您有什么具体的期待或建议?

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q15:您所在的地区属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
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2026年5G网络覆盖与使用感知调研
介绍
本模板旨在提供5G网络用户体验与覆盖感知的标准化调研方案。帮助您收集运营商偏好、评估网络质量、分析用户需求,适合电信运营商、市场研究机构和政府监管部门优化5G服务与制定发展规划。
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