2026年手机品牌忠诚度调研问卷

Q1:您目前正在使用的主力手机品牌是什么？

Q2:您使用当前这个品牌的主力手机多久了？

Q3:在购买当前手机前，您使用的上一个手机品牌是什么？

Q4:您是否计划在未来12个月内更换手机？

Q5:如果您计划更换手机，您最可能选择的下一部手机品牌是？

Q6:请为您对当前使用手机品牌的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您选择或坚持使用当前手机品牌的主要原因是什么？（可多选）

Q8:哪些因素最可能促使您在未来更换手机品牌？（可多选）

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的手机品牌？

Q10:您认为手机品牌忠诚度在当今市场重要吗？

Q11:您通常通过哪些渠道了解手机品牌的新品信息或品牌动态？（可多选）

Q12:您是否属于某个手机品牌的“粉丝”或深度用户社群（如线上论坛、粉丝群）？

Q13:您认为当前手机品牌在“创新”（如折叠屏、AI功能、新材料等）方面的表现如何？（1分非常落后，5分引领行业）

Q14:您认为当前手机品牌在“售后服务与支持”方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）

Q15:除了手机，您是否还拥有或计划购买同一品牌的其他产品（如平板、电脑、手表、耳机等）？

Q16:请用一句话描述您对当前使用手机品牌最深刻的印象或感受（例如：可靠、时尚、创新、昂贵等）。

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的职业是？