2026年居民就医病房环境满意度调研

Q1:1. 您最近一次住院的科室是？

Q2:2. 您最近一次住院的病房类型是？

Q3:3. 请对病房的整体清洁卫生情况（如地面、墙面、床单位等）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q4:4. 请对病房的安静程度（如噪音控制、夜间休息环境）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:5. 请对病房的通风与空气质量（有无异味、空气是否流通）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:6. 请对病房的采光与照明条件（自然光、灯光亮度）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q7:7. 请对病房的温度与湿度舒适度（冬暖夏凉，湿度适宜）进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q8:8. 您认为病房的私密性（如床帘、隔音等）保护如何？

Q9:9. 您认为病房内的哪些设施最需要改进？（可多选）

Q10:10. 请对病房内卫生间的清洁度与便利性进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q11:11. 病房内公共区域（如走廊、护士站、开水间等）的环境是否令您满意？

Q12:12. 您对病房内的安全设施（如扶手、防滑地面、紧急呼叫等）是否感到放心？

Q13:13. 您认为病房的装饰与色彩氛围如何？（可多选）

Q14:14. 探视时段的管理与安排是否合理，是否对您的休息造成干扰？

Q15:15. 请对医护人员在维护病房环境（如及时整理、响应需求）方面的表现进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q16:16. 基于您此次的病房环境体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院的住院服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:17. 除了上述方面，您认为病房环境在哪些细节上还能提升？（可多选）

Q18:18. 对于改善病房环境，您还有哪些具体的意见或建议？