2026年景区交通接驳便捷度调研问卷

尊敬的游客，您好！为提升未来景区交通服务水平，我们诚邀您参与本次关于交通接驳便捷度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化2026年及以后的交通规划。问卷匿名，感谢您的支持！

Q1:您本次前往该景区的主要交通方式是？

自驾车

旅游大巴/包车

公共交通（公交/地铁）

出租车/网约车

骑行/步行

其他

Q2:您从出发地到达景区交通枢纽（如停车场、集散中心）的过程是否顺利？

非常顺利

比较顺利

一般

不太顺利

非常不顺利

Q3:景区外部交通指引（如路牌、导航信息）的清晰度如何？

非常清晰，很容易找到

比较清晰

一般

不太清晰，容易迷路

非常不清晰

Q4:您认为景区停车场（或指定下车点）的容量是否充足？

非常充足，随时有位

基本充足，高峰时段稍显紧张

一般

经常不足，寻找车位困难

未使用停车场

Q5:请对从交通枢纽（如停车场）到景区核心入口的接驳服务（如摆渡车、接驳巴士）的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q6:景区内部不同景点之间的接驳交通（如观光车、游船等）是否方便？

非常方便，班次密集，覆盖全面

比较方便，基本满足需求

一般

不太方便，等待时间长或覆盖不全

未使用内部接驳交通

Q7:您在使用景区交通接驳服务时，遇到过哪些问题？（可多选）

班次间隔过长，等待太久

线路设计不合理，绕路或覆盖不全

乘车指引不清晰

车辆拥挤，舒适度差

票价过高或收费不合理

工作人员服务态度差

无障碍设施不足

未遇到问题

Q8:您通过手机APP或小程序获取景区交通信息（如实时位置、班次）的体验如何？

体验很好，信息准确易用

体验较好，基本能满足需求

一般

体验较差，信息不准或难用

未使用相关数字服务

Q9:您对景区交通服务的整体安全性（如车辆状况、驾驶规范）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐该景区的交通接驳方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您认为未来（如2026年）景区最应优先改善哪方面的交通服务？

增加接驳班次，缩短等待时间

优化接驳线路，提高覆盖效率

提升数字化服务水平（如实时查询、一键叫车）

改善候车环境与设施舒适度

提供更多元化的交通选择（如共享单车、电瓶车）

降低交通费用

Q12:您对以下哪些未来智慧交通场景感兴趣或认为有必要？（可多选）

自动驾驶接驳巴士

基于人流预测的动态调度系统

手机一键预约专属接驳车

AR实景导航指引乘车点

集成交通、门票、餐饮的“一码通”服务

环保型（如电动、氢能）接驳工具

Q13:您是否愿意为更快速、舒适或专属的接驳服务（如快速通道、商务车厢）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如价格、服务内容）

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于提升2026年景区交通接驳便捷度，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

2026年景区交通接驳便捷度调研问卷

介绍

本模板旨在评估景区交通接驳服务的便捷性。帮助您收集出行方式、评估服务体验、识别现存问题，适合旅游景区和交通规划部门优化未来交通体系。

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