企业制度流程优化与管理升级调研

企业制度流程优化与管理升级调研

尊敬的同事，您好！为持续优化公司运营效率与管理水平，我们诚邀您参与本次制度流程优化与管理升级调研。您的宝贵意见将为我们提供重要参考，所有信息将严格保密，感谢您的支持与参与！

Q1:您在公司所处的部门/业务单元是？

研发/技术

市场/销售

运营/生产

人力资源

财务/法务

行政/后勤

其他

Q2:您在本公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请评估您对公司现有制度体系（如人事、财务、行政等）的总体了解程度。（1分=非常不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q4:您认为当前公司各项制度流程的清晰度与易理解性如何？（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

分数

标签

Q5:在您日常工作中，处理跨部门流程（如审批、协作）时，主要遇到的困难是？

流程环节过多，效率低下

权责不清，互相推诿

系统/工具不支持，依赖人工

信息不透明，沟通成本高

基本顺畅，无显著困难

Q6:您认为目前哪些类型的制度或流程最需要优化？（可多选）

审批报销流程

项目立项与管理流程

人事招聘与入离职流程

采购与供应商管理流程

信息/数据申请与使用流程

内部沟通与会议制度

绩效考核与激励制度

其他

Q7:您认为现有制度流程的执行力度与监督效果如何？（1分=形同虚设，5分=严格执行，监督有效）

分数

标签

Q8:如果0分代表“完全阻碍工作”，10分代表“极大促进工作”，您会给当前公司制度流程对您个人工作效率的促进作用打几分？

选项1

Q9:当您需要查询或了解某项具体制度时，通常通过何种途径？

内部知识库/系统

直接询问同事或上级

查阅纸质文件/手册

公司内部公告/邮件

不清楚在哪里查找

Q10:您认为公司现有的管理工具（如OA、ERP、CRM等）对制度流程的落地支持程度如何？（1分=完全不支持，5分=完全支持且高效）

分数

标签

Q11:您认为管理升级应重点关注哪些方面？（可多选）

组织架构与权责优化

数字化与智能化转型

企业文化建设与员工赋能

决策机制与响应速度

风险管理与合规体系

人才培养与领导力发展

其他

Q12:您认为推动制度流程优化最大的阻力可能来自？

思维惯性，不愿改变

部门墙，利益难以协调

资源（时间、预算、人力）不足

缺乏高层强力支持

技术/工具限制

不清楚

Q13:您对管理层在推动制度流程优化与管理升级方面的决心和力度的信心如何？（1分=毫无信心，5分=充满信心）

分数

标签

Q14:请列举一个您认为最需要简化或优化的具体流程或制度，并简要说明原因。

填空1

Q15:您希望以何种形式参与未来的流程优化工作？（可多选）

作为优化项目组成员

参与流程测试与反馈

参加优化方案讨论会

接收优化进展通报

暂不参与

Q16:对于本次“制度流程优化与管理升级”，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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