企业团队信任建设与管理调研问卷

您好！本问卷旨在了解您对企业内部团队信任建设的看法与体验，以帮助组织优化管理，营造更高效、协作的工作氛围。您的回答将完全匿名，请根据实际情况放心填写。

Q1:您在当前团队/部门的工作时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您认为您所在团队的信任氛围总体水平如何？

非常低，充满猜忌

比较低，时有隔阂

一般，尚可但有待提升

比较高，多数时候互信

非常高，彼此高度信任

Q3:您认为，以下哪些因素最能促进团队信任？（最多选3项）

领导以身作则，言行一致

团队成员间信息透明与共享

明确且公平的职责与目标

有效的沟通与及时反馈

对团队成员能力的认可与尊重

共同成功与失败的经历（团建、项目）

个人承诺的兑现与可靠性

Q4:当团队遇到困难或挑战时，成员们通常如何应对？

互相推诿责任

各自为政，缺乏协作

部分人协作，部分人观望

能够共同商讨，积极面对

迅速形成合力，高效解决

Q5:您认为团队领导在建立信任方面做得如何？

非常差，领导行为损害信任

比较差，未能有效示范

一般，表现平平

比较好，多数行为值得信赖

非常好，是团队信任的核心

Q6:从0到10分，您有多大意愿向公司内其他同事推荐您所在的团队？

选项1

Q7:在您看来，哪些行为最可能破坏团队信任？（最多选3项）

隐瞒或扭曲关键信息

背后议论或诋毁同事

推卸责任或抢功

不遵守承诺或 deadlines

领导偏袒或不公

缺乏能力且不愿改进

沟通中的消极或攻击性态度

Q8:您所在团队的信息分享是否充分、及时？

非常不充分，信息闭塞

不太充分，常事后才知

一般，基本满足工作需要

比较充分，能及时获取所需

非常充分，信息高度透明

Q9:请对“团队成员愿意承认错误并从中学习”这一现象在您团队中的普遍程度进行评分。（1-5分，1为非常罕见，5为非常普遍）

分数

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Q10:当您对工作有不同意见时，您通常会如何做？

保持沉默，避免冲突

只与信任的个别同事私下讨论

在团队会议上提出，但有所保留

坦诚地提出并寻求讨论

积极提出并推动解决方案

Q11:您认为公司可以通过哪些措施来系统性提升团队信任？（最多选3项）

建立更透明的决策与信息分享机制

开展以信任为核心的领导力培训

设计促进跨部门协作的项目与奖励

定期进行匿名团队氛围调研与反馈

强化基于价值观的行为准则与考核

举办非工作性质的团队建设活动

Q12:您是否曾因信任问题（如被怀疑、承诺未兑现等）而影响工作积极性？

频繁发生，严重影响

偶尔发生，有一定影响

很少发生，影响轻微

几乎从未发生

不适用/未经历过

Q13:请分享一个在您团队中发生的、体现高度信任或成功修复信任的具体事例（可选）。

填空1

Q14:请对“团队成员在您需要支持时愿意提供帮助”这一情况在您团队中的普遍程度进行评分。（1-5分，1为非常罕见，5为非常普遍）

分数

标签

Q15:您认为团队目前的信任水平对工作效率的影响是？

严重阻碍效率

一定程度上降低效率

影响中性，效率一般

有助于提升效率

显著提升效率

Q16:您个人在维护团队信任方面，最注重以下哪些行为？（最多选3项）

守时并兑现承诺

保持开放与诚实的沟通

尊重他人观点与贡献

主动分享信息与资源

在冲突中保持建设性态度

为团队整体利益考虑

承认自身错误与不足

Q17:与一年前相比，您感觉团队内的信任水平变化趋势是？

显著下降

略有下降

基本持平

略有提升

显著提升

Q18:对于加强企业内部的团队信任建设与管理，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

企业团队信任建设与管理调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业团队信任建设与管理的标准化调研方案。帮助您评估信任氛围、识别影响因素、收集改进建议，适合企业管理层和HR部门系统性地诊断和提升团队凝聚力与协作效率。

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