医疗康养服务质量控制体系调研问卷

Q1:贵机构所属的主要类型是？

Q2:贵机构是否已建立系统化的医疗康养服务质量控制体系？

Q3:贵机构的质量控制标准主要依据哪些来源？（可多选）

Q4:贵机构的核心质量与安全指标（如跌倒发生率、压疮发生率、用药错误率等）是如何设定的？

Q5:在以下质量监控维度中，贵机构目前开展了哪些常态化监测？（可多选）

Q6:贵机构进行质量督查的主要形式是？

Q7:质量督查的频率通常是？

Q8:质量督查中发现的问题，主要通过何种渠道进行反馈与通报？

Q9:对于督查发现的问题，贵机构是否有规范的整改流程（如：问题登记->原因分析->制定措施->落实整改->效果追踪）？

Q10:整改措施的落实情况由谁主要负责追踪验证？

Q11:您认为当前质量督查中发现的问题，其整改完成率大致在什么范围？

Q12:在推动问题整改过程中，遇到的最大阻力通常来自？（单选最主要的）

Q13:贵机构是否定期对质量控制体系本身的有效性进行评审与改进？

Q14:贵机构在质控工作中应用了哪些信息化工具或系统？（可多选）

Q15:您认为信息化手段对提升质控效率的作用如何？

Q16:机构员工（特别是临床一线人员）参与质量改进活动（如品管圈、根本原因分析RCA等）的积极性如何？

Q17:质量考核结果是否与科室或个人的绩效评价、评优评先等挂钩？

Q18:请对贵机构当前整体质量控制体系运行的有效性进行评分（1分为非常无效，5分为非常有效）。

Q19:您认为当前医疗康养行业在质量控制方面最亟待加强的环节是？

Q20:您希望获得哪些方面的支持以进一步提升本机构的质控水平？（可多选）

Q21:请分享一个贵机构在质量改进方面（无论是成功经验还是失败教训）让您印象深刻的案例或故事。（选填）

Q22:对于完善医疗康养服务质控体系，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）