医疗设备持续改进调研问卷

医疗设备持续改进调研问卷

您好！感谢您参与本次医疗设备管理调研。本问卷旨在收集关于设备维保、质控、效率及优化的反馈，以推动持续改进。您的回答将被严格保密，仅用于统计分析。预计耗时约10-15分钟。

Q1:您所在的部门/科室是？

临床科室（如内科、外科等）

医技科室（如影像科、检验科等）

设备科/医学工程部

后勤/保障部门

管理部门

其他

Q2:您在工作中接触或管理医疗设备的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少接触

Q3:请对当前医疗设备的预防性维护（PM）计划执行情况（如按时、完整）进行评分（1分=非常差，5分=非常好）。

分数

标签

Q4:您认为当前设备维保流程中，主要存在哪些问题或挑战？（可多选）

报修流程繁琐，响应慢

维修人员技术水平参差不齐

备件供应不及时

预防性维护（PM）计划执行不到位

设备使用人员培训不足，导致误操作损坏

维保记录不完整或难以追溯

其他

Q5:当设备出现故障时，从报修到工程师到场处理的平均响应时间，您认为如何？

非常及时（2小时内）

比较及时（2-8小时）

一般（8-24小时）

较慢（1-3天）

非常慢（3天以上）

Q6:请对维修完成后，设备修复的质量和稳定性进行评分（1分=非常差，经常复现问题，5分=非常好，基本无复发）。

分数

标签

Q7:您所在科室/部门，医疗设备质量控制（如精度、安全性检测）的定期执行情况如何？

严格按计划执行，记录完整

基本能执行，但偶有延迟或遗漏

执行不规律，记录不全

很少执行

不清楚

Q8:在设备质量控制方面，您认为哪些环节最需要加强？（可多选）

建立更完善的质量控制标准和流程

增加质控检测的频率和覆盖范围

提升质检人员的专业能力

引入更先进的质控检测设备或软件

加强质控数据的分析与应用

其他

Q9:您认为当前医疗设备的整体使用效率（如开机率、利用率）如何？

非常高

比较高

一般

比较低

非常低

Q10:影响设备使用效率的主要因素有哪些？（可多选）

设备老化，故障率高

预约/排程系统不合理，存在空档

操作人员不足或熟练度不够

设备功能与临床需求不匹配

等待维修或保养的时间过长

其他

Q11:您是否了解或使用过基于物联网（IoT）或信息化的设备管理平台（如实时监控设备状态、预警等）？

正在使用，效果良好

了解但未使用

听说过，但不了解

完全不了解

Q12:请对现有设备管理相关培训（如操作、保养、应急处理）的充分性和有效性进行评分（1分=非常不足，5分=非常充分有效）。

分数

标签

Q13:为了优化设备全生命周期管理，您认为最应优先投入的方面是？（可多选）

升级或更换老旧、高故障率设备

引入数字化、智能化的设备管理信息系统

加强人员专业技能培训与考核

优化备件库存管理与供应链

建立更科学的设备效益分析与采购评估机制

其他

Q14:您认为，在推动设备管理持续改进中，跨部门（如临床、设备科、后勤、财务）的沟通协作顺畅度如何？

非常顺畅，能高效协同

比较顺畅，偶有障碍

一般，需要较多协调

不太顺畅，存在壁垒

非常不顺畅，各自为政

Q15:请分享一个您亲身经历的，关于设备维保、质控或使用效率方面的成功改进案例或具体建议。

填空1

Q16:总体而言，您对所在单位医疗设备管理的持续改进前景信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

毫无信心

Q17:对于本次调研主题（维保、质控、效率、优化），您还有哪些未提及的意见或期望？

填空1

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