连锁零售物流配送、区域分仓与效率调研

您好!本调研旨在了解连锁零售企业在物流配送、区域分仓布局及运营效率方面的现状与挑战。您的宝贵意见将帮助我们深入分析行业痛点,探索优化路径。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:您所在企业的主营零售业态是?

商超/大卖场
便利店
百货/购物中心
专业店/专卖店
线上零售平台
其他

Q2:您在企业中主要负责的职能领域是?

物流/供应链管理
仓储/分仓运营
门店运营
信息技术/系统支持
战略/规划
其他

Q3:贵公司目前采用的主要配送模式是?

供应商直送门店
中央仓统一配送
区域分仓(RDC)配送
门店自提/调拨
多种模式混合

Q4:贵公司目前设立了哪些层级的仓储网络?(可多选)

全国中央仓(NDC)
区域配送中心(RDC)
城市前置仓/卫星仓
门店仓(后端仓储)
暂未形成多级网络

Q5:请对当前区域分仓(如有)的选址合理性进行评分(1-非常不合理,5-非常合理)

分数
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Q6:从中央仓/供应商到区域分仓的主要运输方式是?

整车运输
零担运输
多式联运
快递
其他

Q7:从区域分仓到门店的主要运输方式是?

固定线路班车
第三方城配
门店自提
众包/即时配
其他

Q8:当前门店订单的平均履约周期(从下单到收货)是?

24小时内
1-2天
3-5天
5天以上
视商品类别而定

Q9:请对当前配送时效的稳定性(准时送达率)进行评分(1-非常不稳定,5-非常稳定)

分数
标签

Q10:区域分仓的库存周转天数大致处于什么水平?

小于15天
15-30天
31-60天
60天以上
不清楚

Q11:在分仓运营中,哪些环节的效率挑战最为突出?(可多选)

收货与上架速度
订单拣选效率
包装与复核
出库装载
库存盘点与准确率
退货处理
信息系统响应

Q12:请对仓储管理系统(WMS)与运输管理系统(TMS)的集成度及数据协同能力进行评分(1-非常差,5-非常好)

分数
标签

Q13:为提高效率,贵公司已应用或计划引入哪些技术?(可多选)

仓储自动化(AGV/机器人)
电子标签拣选系统
路径优化与智能调度系统
大数据需求预测
物联网(IoT)设备监控
区块链溯源
暂无明确计划

Q14:您认为制约区域分仓效率提升的最大瓶颈是?

仓储布局与设施落后
信息系统不完善
人员管理与技能不足
流程标准化程度低
供应链上下游协同差
成本压力过大

Q15:在配送成本中,占比最高的部分是?

干线运输费
末端配送费
仓储操作费
管理及系统摊销
包装材料费
不确定

Q16:以0-10分衡量,您向同行推荐贵公司当前物流与分仓体系的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q17:未来1-2年,贵公司在物流与分仓网络方面可能优先投入的方向是?(可多选)

新增或优化区域分仓布局
升级仓储自动化设备
优化配送路由与算法
加强供应链数据平台建设
推进绿色包装与运输
深化与第三方物流合作
控制成本,维持现状

Q18:请简要描述您对提升连锁零售物流整体效率(涵盖分仓与配送)最核心的一条建议或展望。

填空1
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连锁零售物流配送、区域分仓与效率调研
介绍
本模板旨在提供连锁零售企业物流与分仓运营效率的标准化调研解决方案。帮助您评估配送模式、分析仓储网络、识别效率瓶颈,适合零售企业、物流服务商和咨询机构优化供应链布局与运营策略。
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