零售系统一体化与数据打通需求调研问卷 - 问卷调查调研模板

零售系统一体化与数据打通需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于零售收银系统、进销存系统与数据打通需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状与未来需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的零售业态是？

商超/便利店

服装/鞋帽/配饰

美妆/个护/日化

3C数码/家电

家居/建材

生鲜/食品

其他

Q2:贵公司目前使用的收银系统与进销存系统是？

同一品牌/同一套系统（已打通）

不同品牌，但通过接口/中间件实现了数据互通

不同品牌，数据完全独立，手动同步

尚未使用标准化的进销存系统

Q3:请对当前收银系统与进销存系统之间的数据同步及时性进行评分（1-非常不及时，5-非常及时）

分数

标签

Q4:在您的工作中，哪些数据需要从收银系统同步至进销存系统？（可多选）

实时销售单（含商品、数量、价格）

会员消费记录与积分

促销活动与折扣信息

退货/换货记录

支付方式与流水

其他

Q5:在您的工作中，哪些数据需要从进销存系统同步至收银系统？（可多选）

商品基础信息（编码、名称、条码）

实时库存数量

商品采购成本/建议售价

供应商信息

库存预警信息

其他

Q6:当前数据同步的主要障碍是什么？

系统间接口不兼容/开发困难

数据格式不统一

同步延迟高，影响实时决策

操作复杂，需要人工干预

没有明显障碍

Q7:您认为数据打通后，对哪个环节的效率提升最为显著？

收银结账速度与准确性

库存盘点与补货决策

财务对账与成本核算

会员营销与精准推荐

供应链管理

Q8:贵公司未来一年内是否有计划升级或更换现有的收银或进销存系统？

有计划，正在选型

有计划，但暂无具体时间表

暂无计划，维持现状

不确定

Q9:在选择或升级一体化系统时，您最看重的功能模块是？（可多选）

实时库存同步与预警

全渠道订单统一管理

会员数据整合与精准营销

多维度的销售数据分析报表

移动端/POS端便捷操作

与第三方平台（如外卖、电商）的对接能力

Q10:请对数据打通后可能带来的“实时库存准确率提升”的重要性进行评分（1-非常不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q11:请对数据打通后可能带来的“会员消费行为分析能力提升”的重要性进行评分（1-非常不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q12:您倾向于通过何种方式实现数据打通？

采购同一品牌的一体化解决方案

使用成熟的第三方数据中台/接口平台

基于现有系统进行定制化开发

暂时观望，等待更成熟的方案

Q13:您期望在一体化系统的报表中心看到哪些核心数据看板？（可多选）

实时销售仪表盘

商品动销率与库存周转分析

会员增长与复购分析

毛利与成本分析

员工业绩与坪效分析

全渠道销售对比

Q14:对于系统数据的安全性（如防篡改、防泄漏），您的关注程度如何？

高度关注，是首要考虑因素

比较关注，会进行评估

一般关注，更看重功能

不太关注

Q15:关于零售收银、进销存与数据打通，您还有哪些具体的需求、痛点或建议？

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