店员合规意识、操作与自查调研

Q1:您认为“合规”对于门店日常运营的重要性如何？

Q2:在日常工作中，您认为以下哪些方面属于“合规”范畴？（可多选）

Q3:您是否清楚了解本店关于食品安全（如洗手、交叉污染、温度控制）的标准操作程序？

Q4:在收银操作中，遇到现金差异（如短款）时，您的第一反应通常是？

Q5:对于临近保质期的商品（如食品、饮品），您通常如何处理？

Q6:您多久进行一次工作区域的消防安全自查（如检查灭火器、安全通道）？

Q7:您主要通过哪些渠道了解公司的合规政策与更新？（可多选）

Q8:当您发现同事有违反合规规定的操作（如未洗手操作食品）时，您通常会怎么做？

Q9:您认为当前门店的合规培训频率和效果如何？

Q10:在接待顾客时，涉及登记顾客个人信息（如会员信息），您是否会注意保护其隐私？

Q11:执行促销活动时，如果活动规则复杂，您更倾向于？

Q12:您是否曾因担心影响效率或顾客满意度，而简化或跳过某些合规操作步骤？

Q13:您认为店长/主管在监督和推动合规执行方面的表现如何？

Q14:请评估您自己对门店各项合规制度的整体熟悉程度（1分为完全不熟，5分为非常熟悉）

Q15:当公司发布新的合规规定时，您通常会如何对待？

Q16:您认为哪些因素是影响合规操作执行到位的主要障碍？（可多选）

Q17:在结束一天工作前，您是否会进行简单的合规自查（如设备归位、区域清洁）？

Q18:您是否愿意主动报告工作中发现的安全隐患或合规漏洞？

Q19:总体而言，您对目前门店的合规氛围和执行力打几分？（1分为非常差，5分为非常好）

Q20:对于提升门店整体的合规意识和操作水平，您有什么具体的建议或想法？