门店垃圾分类、处理与合规调研问卷

您好！为全面了解门店在垃圾分类、处理及合规方面的现状，我们诚邀您参与本次调研。您的反馈对帮助我们提升环保管理水平和履行社会责任至关重要。所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您的支持！

Q1:您所在的门店属于以下哪种类型？

餐饮门店（如餐厅、咖啡厅）

零售门店（如超市、便利店）

服务门店（如美容美发、维修）

其他

Q2:您在该门店担任的职务是？

店长/经理

后勤/保洁负责人

一线员工

其他

Q3:您所在门店是否已实施垃圾分类？

是，已全面实施并严格执行

是，但执行不到位

否，尚未实施

不清楚

Q4:您门店目前主要设置了哪几类垃圾桶？（可多选）

可回收物（如纸张、塑料瓶）

厨余垃圾/湿垃圾

其他垃圾/干垃圾

有害垃圾（如电池、灯管）

未明确分类，混合投放

Q5:门店内垃圾分类标识（如标签、图示）是否清晰、易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

不清晰

没有标识

Q6:员工是否接受过垃圾分类相关的培训或指导？

是，定期进行系统培训

是，有过简单介绍

否，从未接受过

不清楚

Q7:请评估员工对垃圾分类标准的了解程度。（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q8:顾客在店内投放垃圾时，是否能够按照分类要求进行？

绝大多数能

约一半能

少数能

基本不能

未观察过

Q9:您认为影响顾客正确分类投放垃圾的主要因素有哪些？（可多选）

分类标识不清

垃圾桶设置不便

顾客环保意识不足

缺乏现场引导

分类标准太复杂

Q10:门店的垃圾是否由指定的合规清运公司进行收运？

是，有固定合规的合作方

是，但不确定是否完全合规

否，自行处理或由非指定方收运

不清楚

Q11:垃圾清运的频率是否能满足门店日常需求？

完全满足，从未堆积

基本满足，偶尔紧张

经常不足，导致垃圾堆积

不确定

Q12:您是否了解当地关于商业垃圾分类与处理的法规政策？

非常了解

基本了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q13:门店是否曾因垃圾分类或处理问题受到过相关部门的检查、提醒或处罚？

是，曾被处罚

是，曾被提醒或警告

否，从未有过

不清楚

Q14:门店在垃圾处理方面面临的主要挑战是什么？（可多选）

员工培训与执行难

顾客配合度低

清运成本高

存储空间不足

政策法规理解不透

缺乏有效的管理工具

Q15:总体而言，您对门店当前垃圾分类与处理的合规性打几分？（1分=非常不合规，5分=完全合规）

分数

标签

Q16:门店是否有计划在未来进一步优化垃圾分类与处理工作？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

否，暂无计划

不确定

Q17:您希望获得哪些方面的支持以改进门店的垃圾管理？（可多选）

更清晰的法规政策解读

专业的员工培训材料

更实用的店内标识与设备

推荐合规的清运服务商

管理软件或工具

成功案例分享

Q18:关于提升门店垃圾分类效果、降低处理成本或确保合规性，您有何具体建议或成功经验分享？

填空1

门店垃圾分类、处理与合规调研问卷

介绍

本模板旨在提供门店垃圾分类与合规管理的标准化调研方案。帮助您评估实施现状、分析执行难点、了解法规认知，适合零售、餐饮等门店的店长及后勤负责人进行环保管理优化。

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