三方物流供应商管理、筛选考核与协同调研问卷

尊敬的受访者，您好！为持续优化我司物流供应链体系，提升供应商协同效率与服务质量，特开展本次调研。您的宝贵意见将为我们完善供应商管理策略提供重要参考。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您所在部门/岗位与物流供应商管理的关联度是？

直接管理（如采购、供应链）

间接协作（如销售、运营）

偶尔接触

不相关

Q2:在初步筛选潜在物流供应商时，您认为最重要的评估维度有哪些？

运输价格与成本结构

服务覆盖网络与时效承诺

企业资质与信誉

信息化系统对接能力

历史合作案例/客户评价

应急处理与风险预案

可持续发展（环保、社会责任）

Q3:对于供应商的正式准入，您认为哪种评估方式最为关键？

现场实地考察

多轮商务与技术谈判

第三方背景调查

试运行/小批量合作测试

综合评分卡（结合多维度）

Q4:请对当前合作的主要物流供应商在“运输时效准确性”方面的表现进行评分。（1-5分，1为非常差，5为非常好）

分数

标签

Q5:您所在公司对物流供应商的考核周期通常是？

月度

季度

半年度

年度

项目制/按需考核

Q6:在定期考核中，通常会使用哪些关键绩效指标（KPI）？

准时送达率

货损/货差率

运输成本控制

异常事件响应速度

单据处理准确率

客户服务满意度

信息系统数据准确率

Q7:考核结果通常如何应用于供应商管理？

作为续约/淘汰的直接依据

与订单量/价格挂钩

用于制定改进计划

仅作为内部参考存档

与供应商绩效分享会结合

Q8:请对当前合作的主要物流供应商在“异常事件沟通与处理”方面的协同效率进行评分。（1-5分，1为效率极低，5为效率极高）

分数

标签

Q9:您认为当前与物流供应商协同中，主要面临哪些挑战？

信息不透明，状态跟踪困难

异常响应慢，问题解决不及时

成本控制压力与服务质量矛盾

系统对接不畅，数据不同步

缺乏长期战略协同，关系短期化

合同执行存在偏差

Q10:您认为与核心物流供应商建立何种关系模式更有利于长期发展？

纯粹的甲乙方买卖关系

紧密的合作伙伴关系

Q11:在供应商协同优化方面，您认为目前最需要优先投入的是？

升级双方的信息系统（如TMS、OMS对接）

建立定期的业务复盘与改进会议机制

共同制定标准化操作流程（SOP）

开展联合培训与团队建设

引入更先进的物流技术（如IoT、大数据分析）

Q12:综合考虑服务、成本与协同，您向同行推荐当前主要合作物流供应商的可能性有多大？（0-10分，0为完全不会，10为极有可能）

选项1

Q13:对于表现不佳的供应商，贵司通常采取的首要措施是？

正式发出书面警告并要求整改

减少订单份额或业务范围

启动备选供应商切换流程

约谈高层，共同制定改善计划

根据合同条款进行处罚

Q14:您认为未来在选择或管理物流供应商时，哪些新兴因素将变得越来越重要？

碳排放与绿色物流能力

Q15:对于提升物流供应商的整体管理、考核与协同水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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