水管漏水检测、维修流程与防水保障调研

Q1:您在过去一年内是否遇到过水管漏水问题？

Q2:当您发现漏水问题时，通常首先通过哪些渠道寻找维修服务？（可多选）

Q3:在选择维修服务时，您最看重以下哪个因素？

Q4:请对您最近一次接触的维修师傅的“服务态度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:您认为当前市场上水管漏水检测服务的收费普遍如何？

Q6:您了解或接触过哪些漏水检测技术或方法？（可多选）

Q7:在维修前，服务方是否主动、清晰地向您解释了漏水原因和维修方案？

Q8:维修完成后，服务方是否提供了明确的保修期限或防水保障承诺？

Q9:请对您最近一次维修服务的“整体性价比”进行评分（1分非常不值，5分物超所值）。

Q10:您认为一个理想的防水维修保障服务应包含哪些内容？（可多选）

Q11:如果有一项“家庭水管健康年检”服务，以预防漏水为主，您愿意每年为此支付多少费用？

Q12:请描述一次您认为最不满意或最满意的水管维修经历，并说明原因。

Q13:您是否愿意为“明码标价、流程规范、且有长期保修”的维修服务支付比市场均价更高的费用？

Q14:您希望通过哪些方式获取家庭防水养护知识？（可多选）

Q15:您的房屋类型是？

Q16:您家中最容易发生漏水的区域是？（如无经历，请按担忧程度选择）

Q17:对于完善水管检测、维修及保障服务体系，您还有哪些其他建议或期望？

Q18:您的年龄阶段是？

Q19:为了后续可能的深度访谈，您是否愿意留下联系方式（选填）？