生活服务经营数据采集与统计调研问卷

生活服务经营数据采集与统计调研问卷

尊敬的经营者，您好！为深入了解生活服务行业的经营现状与数据统计需求，我们特开展本次调研。您的宝贵意见将有助于我们提供更精准的数据服务与支持。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所经营的生活服务业务属于以下哪个主要类别？

餐饮服务（如餐厅、咖啡馆）

美容美发/健康养生

家政/维修/保洁

教育培训（如兴趣班、技能培训）

零售/便利店

休闲娱乐（如健身房、影院）

其他

Q2:您的经营主体规模是？

个体户

小微企业（员工少于10人）

中小型企业（员工10-50人）

连锁/加盟门店

其他

Q3:您经营的门店/网点数量是？

1家

2-3家

4-10家

11家及以上

Q4:您目前主要通过哪些方式记录和统计日常经营数据？（可多选）

手工记账（纸质/电子表格）

使用通用财务软件（如金蝶、用友）

使用行业专用管理/收银系统

使用移动支付平台（如微信、支付宝）后台数据

未系统记录，凭经验估算

其他

Q5:您对当前使用的数据记录与统计方式的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:在经营决策中，您最关注以下哪些类型的数据？（可多选）

每日/月度营业额与利润

各品类/服务项目的销售占比

顾客流量与到店频次

新老顾客比例与留存率

原材料/库存成本与损耗

员工绩效与人力成本

营销活动投入产出比

顾客评价与反馈

其他

Q7:您获取上述关键经营数据的频率通常是？

每日

每周

每月

每季度

不定期查看

Q8:您认为当前在数据采集过程中遇到的最大困难是什么？

数据来源分散，整合困难

记录过程繁琐，耗时耗力

缺乏专业工具或系统

员工配合度或执行力不足

数据准确性难以保证

没有明显困难

Q9:您希望通过数据分析来优化哪些方面的经营？（可多选）

优化产品/服务结构

精准制定营销策略

控制成本与提升利润率

提升顾客满意度与忠诚度

优化员工排班与绩效

预测销售趋势，备货/备员

选址与扩张决策

其他

Q10:您是否愿意尝试或已经使用过基于数据分析的智能决策建议（如自动补货、动态定价等）？

已经使用，效果显著

已经使用，效果一般

了解但尚未使用，有兴趣尝试

不了解，也没使用过

不感兴趣

Q11:如果有一款服务，能帮助您自动化采集、整合关键经营数据并生成可视化报表，您愿意为此付费的意愿有多强？（1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

分数

标签

Q12:您希望这样的数据服务以何种形式提供？（可多选）

SaaS软件（按月/年订阅）

一次性购买的本地软件

与现有收银/管理系统深度集成

提供定制化开发服务

主要依靠人工顾问服务

其他

Q13:您能接受的数据服务年预算范围大概是？

1000元以下

1000-5000元

5000-10000元

10000-30000元

30000元以上

视具体效果而定

Q14:对于理想中的经营数据统计与分析工具，您还有哪些具体的功能期待或建议？

填空1

Q15:您是否愿意在后续接受我们的进一步访谈，以深入探讨您的需求？

愿意，可留下联系方式

不愿意

Q16:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（电话/微信/邮箱）：

填空1

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