社区文明积分项目参与度与满意度调研问卷 - 问卷调查调研模板

社区文明积分项目参与度与满意度调研问卷

尊敬的居民朋友，您好！为更好地了解您对社区‘文明积分项目’的看法与参与体验，我们特开展本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化项目设置，共建更美好的社区环境。问卷预计耗时3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您是否了解本社区正在开展的‘文明积分项目’？

非常了解

大致了解

听说过，但不清楚具体内容

完全不了解

Q2:您是通过何种渠道了解到‘文明积分项目’的？

社区公告栏/宣传单

社区微信群/公众号

邻居/朋友告知

社区工作人员上门宣传

其他

Q3:您认为‘文明积分项目’应主要覆盖以下哪些文明行为？（可多选）

垃圾分类与投放

楼道及公共区域卫生保持

邻里互助与关爱

遵守社区公约（如停车、养宠）

参与社区志愿服务/公益活动

节能环保行为（如节约水电）

其他

Q4:您认为积分兑换的奖励形式，以下哪种对您最有吸引力？

生活用品/食品兑换券

社区服务优先权或费用减免

荣誉表彰（如文明家庭称号）

与物业费/停车费挂钩的优惠

其他虚拟权益或体验

Q5:您认为当前项目对‘保持楼道及公共区域卫生’这一行为的引导作用如何？（1分表示无作用，5分表示作用显著）

分数

标签

Q6:您个人参与过以下哪些与积分项目相关的活动？

定期参与垃圾分类

主动维护楼道清洁

参与过社区组织的志愿清扫

因文明行为获得过积分

尚未参与过任何相关活动

Q7:从0到10分，您有多大意愿向邻居推荐参与‘文明积分项目’？

选项1

Q8:您认为积分记录与查询的方式，以下哪种最方便可靠？

手机APP/小程序自主打卡

由楼组长/志愿者定期登记

通过社区智能设备（如监控）自动识别

每月自行在公告栏公示并确认

其他

Q9:您认为当前项目在实施中可能面临哪些挑战？（可多选）

居民知晓度与参与度不高

积分规则复杂，难以理解

积分记录与核实工作量大，公平性存疑

奖励兑换吸引力不足

缺乏长期可持续的运营机制

其他

Q10:您认为项目应多久进行一次积分兑换或奖励发放？

每月一次

每季度一次

每半年一次

每年一次

不定期，根据活动开展

Q11:您对当前社区整体的环境卫生状况满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:如果项目增设‘文明监督员’角色，您是否愿意担任或推荐他人？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q13:对于提升‘文明积分项目’的吸引力和实效性，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-35岁

36-55岁

56岁及以上

Q15:您在现社区已居住多久？

1年以下

1-5年

6-10年

10年以上