医疗协作、帮扶、提质、服务调研问卷

尊敬的医疗同仁:您好!为深入了解当前医疗协作、对口帮扶、质量提升与患者服务的现状与需求,特开展本次匿名调研。您的宝贵意见对我们优化工作至关重要。问卷预计耗时8-10分钟,感谢您的支持与参与!

Q1:您所在的医疗机构类型是?

三级医院
二级医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
专科医院/诊所
其他

Q2:您所在的科室/岗位性质?

临床科室(内科/外科等)
医技科室(影像/检验等)
护理部
行政/管理
公共卫生
其他

Q3:您所在单位是否参与或接受过跨机构的医疗协作(如医联体、专科联盟、远程医疗等)?

是,作为牵头/核心单位
是,作为成员/协作单位
否,但计划参与
否,且暂无计划

Q4:您认为当前参与的医疗协作在信息共享(如病历、检查结果互通)方面的效果如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q5:您认为当前参与的医疗协作在双向转诊流程的顺畅度方面如何?(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)

分数
标签

Q6:在医疗协作中,您认为哪些方面最需要加强?(可多选)

统一的信息化平台建设
明确的协作流程与责任分工
有效的利益分配与激励机制
常态化的人员交流与培训
质量控制与同质化标准
远程会诊/手术的技术支持

Q7:您所在单位是否开展或接受过对口帮扶(如上级医院帮扶下级、发达地区帮扶欠发达地区)?

是,作为帮扶方
是,作为受援方

Q8:若作为帮扶方或受援方,您认为帮扶工作的重点应集中在哪些方面?(可多选)

技术指导与手术带教
科室管理与制度建设
人才培养与进修支持
设备援助与资源共享
科研项目合作
公共卫生服务能力提升

Q9:您认为当前的帮扶模式对受援单位医疗服务能力提升的实际效果如何?(1分表示效果甚微,5分表示效果显著)

分数
标签

Q10:您认为影响帮扶工作可持续性的主要挑战是什么?(可多选)

资金支持不足
人员派驻时间短、流动性大
受援方内生动力不足
双方目标与需求不匹配
缺乏长效考核与评估机制
交通与生活保障困难

Q11:在提升医疗质量与安全方面,您所在单位最常采用哪种方式?

定期内部质控检查与PDCA循环
参与国家级/省级单病种质量管理
引入第三方评审(如JCI、等级评审)
基于信息化的实时监测与预警
其他

Q12:您认为当前医疗质量管理的核心环节(如病历质量、合理用药、院感控制)的执行力度如何?(1分表示非常薄弱,5分表示非常严格)

分数
标签

Q13:为持续“提质”,您认为最需要优先投入的资源是?(可多选)

医务人员系统化培训
先进医疗设备引进
信息化、智能化管理系统
多学科协作团队建设
患者安全文化建设
循证医学实践支持

Q14:您如何评价当前所在医疗机构提供的患者服务(如就诊流程、环境、沟通、人文关怀等)整体水平?

优秀,患者体验很好
良好,仍有改进空间
一般,存在明显短板
较差,急需改善

Q15:在改善患者服务方面,您认为以下哪些举措最为迫切?(可多选)

优化预约挂号与分诊流程
缩短检查、取药等候时间
加强医患沟通与健康教育
改善就医环境与便民设施
提供线上咨询与复诊服务
建立有效的患者投诉与反馈机制

Q16:您认为医护人员的工作负荷对提供高质量患者服务的影响有多大?(1分表示几乎没有影响,5分表示影响非常大)

分数
标签

Q17:您认为通过信息化手段(如互联网医院、移动医疗APP)提升服务可及性的效果如何?

效果显著,是未来趋势
有一定效果,但普及度/使用率有待提高
效果有限,存在技术或信任壁垒
不太了解

Q18:您认为要推动“医疗协作、帮扶、提质、服务”整体水平提升,最关键的外部支持因素是什么?(可多选)

更完善的政策与顶层设计
更充分的财政资金投入
更先进且互联互通的信息技术
更科学的绩效考核与薪酬体系
更广泛的社会理解与媒体宣传
更紧密的产学研合作

Q19:对于加强医疗协作、深化帮扶实效、提升医疗质量、优化患者服务,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
问卷网
医疗协作、帮扶、提质、服务调研问卷
介绍
本模板旨在提供医疗体系协作、帮扶、质量与服务调研的专业解决方案。帮助您评估协作效果、分析帮扶需求、优化服务流程,适合医疗机构管理者、卫生政策制定者和研究者开展系统性医疗服务质量改进分析。
标签
医疗问卷
患者服务
质量提升
关于
3个月前
更新
0
频次
19
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷