医疗协作、帮扶、提质、服务调研问卷
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本模板旨在提供医疗体系协作、帮扶、质量与服务调研的专业解决方案。帮助您评估协作效果、分析帮扶需求、优化服务流程,适合医疗机构管理者、卫生政策制定者和研究者开展系统性医疗服务质量改进分析。 标签
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尊敬的医疗同仁:您好!为深入了解当前医疗协作、对口帮扶、质量提升与患者服务的现状与需求,特开展本次匿名调研。您的宝贵意见对我们优化工作至关重要。问卷预计耗时8-10分钟,感谢您的支持与参与!
Q1:您所在的医疗机构类型是?
Q2:您所在的科室/岗位性质?
Q3:您所在单位是否参与或接受过跨机构的医疗协作(如医联体、专科联盟、远程医疗等)?
Q4:您认为当前参与的医疗协作在信息共享(如病历、检查结果互通)方面的效果如何?(1分表示非常差,5分表示非常好)
Q5:您认为当前参与的医疗协作在双向转诊流程的顺畅度方面如何?(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)
Q6:在医疗协作中,您认为哪些方面最需要加强?(可多选)
Q7:您所在单位是否开展或接受过对口帮扶(如上级医院帮扶下级、发达地区帮扶欠发达地区)?
Q8:若作为帮扶方或受援方,您认为帮扶工作的重点应集中在哪些方面?(可多选)
Q9:您认为当前的帮扶模式对受援单位医疗服务能力提升的实际效果如何?(1分表示效果甚微,5分表示效果显著)
Q10:您认为影响帮扶工作可持续性的主要挑战是什么?(可多选)
Q11:在提升医疗质量与安全方面,您所在单位最常采用哪种方式?
Q12:您认为当前医疗质量管理的核心环节(如病历质量、合理用药、院感控制)的执行力度如何?(1分表示非常薄弱,5分表示非常严格)
Q13:为持续“提质”,您认为最需要优先投入的资源是?(可多选)
Q14:您如何评价当前所在医疗机构提供的患者服务(如就诊流程、环境、沟通、人文关怀等)整体水平?
Q15:在改善患者服务方面,您认为以下哪些举措最为迫切?(可多选)
Q16:您认为医护人员的工作负荷对提供高质量患者服务的影响有多大?(1分表示几乎没有影响,5分表示影响非常大)
Q17:您认为通过信息化手段(如互联网医院、移动医疗APP)提升服务可及性的效果如何?
Q18:您认为要推动“医疗协作、帮扶、提质、服务”整体水平提升,最关键的外部支持因素是什么?(可多选)
Q19:对于加强医疗协作、深化帮扶实效、提升医疗质量、优化患者服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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