企业合同全生命周期管理现状与需求调研

企业合同全生命周期管理现状与需求调研

尊敬的参与者，您好！本次调研旨在了解贵企业在合同全生命周期管理方面的现状、挑战与未来需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业趋势，并为相关产品与服务的发展提供参考。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写。预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在企业的所属行业是？

制造业

信息技术/软件/互联网

金融/保险/投资

批发/零售/贸易

专业服务（法律、咨询、会计等）

建筑/房地产

医疗/健康

教育/培训

其他

Q2:您所在企业的规模（员工人数）是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您在合同管理流程中的主要角色是？

法务人员

合同管理员

业务/销售负责人

采购负责人

财务/审计人员

管理层/决策者

IT/系统管理员

其他

Q4:目前，贵企业主要采用哪种方式进行合同起草与拟定？

完全使用Word/Excel等通用办公软件手动起草

使用内部自建的合同模板库

使用专业的合同管理系统（CLM）或SaaS平台

委托外部律所或顾问起草

以上方式混合使用

Q5:在合同审批与签署环节，贵企业目前面临的主要挑战有哪些？（可多选）

审批流程冗长，流转效率低下

审批节点不清，责任人不明确

签署方式单一（如必须线下纸质签署），周期长

异地签署困难，协调成本高

审批记录与签署文件难以统一归档和追溯

缺乏有效的电子签名或数字认证手段

基本无挑战，流程顺畅

Q6:贵企业目前对已签署合同的归档与存储方式主要是？

纸质合同物理归档（如文件柜）

电子扫描件分散存储（如个人电脑、共享盘、邮件）

使用专业的文档管理系统或企业网盘集中存储

使用专业的合同管理系统（CLM）进行结构化存储与管理

其他

Q7:请评估贵企业当前合同履行与执行环节的监控能力。（1分为完全无监控，5分为实时全面监控）

分数

标签

Q8:在合同履行监控中，您最关注哪些关键节点或风险？（可多选）

付款/收款时间与金额

交付/服务成果的验收

合同关键里程碑的达成

合同条款变更（如范围、价格、期限）

违约风险预警与处理

知识产权与保密义务履行

续约或终止通知期限

Q9:当合同即将到期或需要续约、终止时，贵企业通常如何获知并处理？

依赖相关负责人的个人记忆或手动台账

使用日历、任务提醒等通用工具

有专人定期（如月度/季度）检查合同台账

通过合同管理系统自动提醒并触发流程

尚未建立系统化的提醒机制

Q10:贵企业是否已使用专门的合同管理软件（CLM）或系统？

是，已部署并使用专业CLM系统

是，使用ERP/CRM等系统中的合同管理模块

否，但正在评估或计划引入

否，暂无引入计划

Q11:如果考虑引入或升级合同管理系统，您最看重的核心功能有哪些？（可多选）

在线合同模板库与智能起草

可视化、可定制的电子化审批流

集成可靠的电子签名服务

合同文本的智能审查与风险提示

合同数据的结构化存储与全文检索

履行关键节点的自动监控与提醒

数据分析与报表（如合同类型分布、金额统计、风险分析）

与现有系统（如ERP、CRM、OA、财务软件）的集成能力

移动端支持与便捷操作

Q12:您认为合同数据对于企业决策的价值主要体现在？

财务预测与现金流管理

供应商/客户关系管理与绩效评估

合规与风险控制

业务机会发现与战略规划

目前价值尚未充分挖掘

Q13:在合同全生命周期管理中，您认为当前最大的数据孤岛或信息壁垒存在于哪个环节之间？

业务部门（销售/采购）与法务部门

合同管理部门与财务部门

合同管理系统与其他业务系统（如ERP/CRM）

总部与分支机构之间

无明显壁垒

Q14:整体而言，您对贵企业当前合同管理流程的数字化、自动化水平满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:您对提升企业合同全生命周期管理效率与安全性，还有哪些具体的建议或期望？

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Q16:未来1-2年，贵企业在合同管理方面的预算投入意愿如何？

有明确预算计划，准备投入

视具体解决方案和ROI而定，可能投入

暂时没有预算，但保持关注

暂无投入计划

Q17:（选填）如果您愿意，请留下您的邮箱，以便我们后续为您发送本次调研的精华报告摘要。

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