围棋电商行业全产业链调查问卷

您好！我们正在进行一项关于围棋电商行业全产业链的调研，旨在了解课程研发、师资培养、教学服务、客户管控等环节的现状与需求。您的宝贵意见将对行业发展提供重要参考。问卷采用匿名方式，请放心填写，感谢您的参与！

Q1:您目前主要参与的围棋电商产业链环节是？

课程研发

师资培养/管理

教学服务/授课

客户服务/运营

市场/销售

平台/技术支持

其他

Q2:您认为当前围棋电商行业最核心的竞争力在于？

优质的课程内容

强大的师资团队

先进的教学平台/工具

精细化的客户运营

创新的商业模式

品牌影响力

其他

Q3:请对当前市场上围棋在线课程的内容质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:在课程研发方面，您认为哪些类型的课程最受市场欢迎？

零基础入门课

考级/考段冲刺课

AI对弈分析与复盘课

名师/职业棋手直播课

专题战术/定式课

亲子/家庭围棋课

其他

Q5:您认为当前围棋在线课程内容研发面临的最大挑战是什么？

填空1

Q6:您认为围棋在线教师的培养，最应注重哪方面的能力？

围棋专业技能与棋力

在线教学技巧与互动能力

课程设计与开发能力

学员管理与沟通能力

技术工具使用能力

其他

Q7:您认为有效的围棋师资培养体系应包含哪些环节？

标准化的教学法培训

定期的棋力测评与复盘

教学实践与督导

激励与晋升机制

持续的内容更新培训

社群交流与分享

其他

Q8:请对当前围棋在线教学服务的整体体验进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为哪些教学服务功能对提升学员学习效果最为关键？

实时互动对弈与讲解

AI智能复盘分析

课后作业与批改

学习进度跟踪与报告

班主任/助教1对1辅导

学员社群互动

其他

Q10:您认为当前围棋在线教学最大的痛点是什么？

师生互动不足，缺乏临场感

技术平台不稳定，影响体验

教学效果难以量化评估

学员注意力容易分散

师资水平参差不齐

其他

Q11:在客户获取与转化阶段，您认为最有效的渠道或方式是？

社交媒体（微信、抖音等）

内容营销（文章、视频）

搜索引擎广告

线下活动/赛事合作

老学员口碑推荐

KOL/棋手合作

其他

Q12:您认为影响学员续费或扩课（如从入门升到进阶）的最主要因素是？

学习效果明显

教师授课有吸引力

课程价格合理

服务体验良好（如班主任跟进）

社群氛围好

有明确的考级目标

其他

Q13:为提升客户满意度与忠诚度，您认为哪些客户管控措施最重要？

建立清晰的学员成长体系与路径

定期进行学习效果反馈与沟通

提供灵活的课程调整与退换机制

运营活跃的学员社群

设计积分、勋章等激励体系

收集并快速响应客户投诉

其他

Q14:请描述一个您认为在围棋电商客户服务/运营方面做得最好的案例或做法。

填空1

Q15:您如何看待AI（如围棋AI）在围棋电商全产业链中的应用前景？

革命性影响，将重塑行业

重要辅助工具，价值巨大

有一定帮助，但作用有限

目前噱头大于实用

说不清楚

Q16:您认为未来1-2年，围棋电商行业最大的增长机会可能来自？

低龄儿童启蒙市场

成人兴趣与减压市场

线上考级/赛事服务

与学校/教育机构的合作

海外市场的拓展

衍生产品（如教具、图书）

其他

Q17:总体而言，您对围棋电商行业的未来发展信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

非常没有信心

Q18:对于促进围棋电商行业全产业链（课程、师资、教学、客户）的健康发展，您最重要的建议是什么？

填空1

围棋电商行业全产业链调查问卷

介绍

本模板旨在提供围棋电商全产业链现状与需求的深度调研解决方案。帮助您分析课程研发方向、评估师资培养体系、优化教学服务体验，适合围棋教育机构、电商平台和行业研究者制定科学的行业发展战略。

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