音乐电商行业全产业链调查问卷

Q1:您目前主要属于音乐电商产业链中的哪个环节？

Q2:您在当前环节的从业时长是？

Q3:在课程研发方面，您认为当前市场最需要哪类音乐电商课程？（可多选）

Q4:请对当前市场上音乐电商课程的质量进行整体评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q5:您认为当前音乐电商课程研发面临的最大挑战或痛点是什么？

Q6:在师资培养方面，您认为一名优秀的音乐电商讲师应具备哪些核心能力？（可多选）

Q7:您认为目前行业内针对音乐电商讲师的系统性培训是否充足？

Q8:对于提升音乐电商讲师的综合素养，您有哪些具体的建议？

Q9:在教学服务环节，您认为哪些服务对学员学习效果影响最大？（可多选）

Q10:从0到10分，您有多大可能向他人推荐您使用过或了解的音乐电商教学平台？

Q11:您认为当前音乐电商教学服务的用户完课率（完成全部课程）普遍如何？

Q12:为提高教学服务质量与学员满意度，您认为最需要改进的方面是什么？

Q13:在客户（学员）管控方面，您认为哪些是有效提升用户留存与复购的关键策略？（可多选）

Q14:您所在平台或机构，学员的投诉或退款主要集中于哪些方面？

Q15:请对当前音乐电商行业在客户关系管理与风险管控方面的成熟度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

Q16:您认为未来1-2年，音乐电商产业链发展的主要驱动力将来自哪里？（可多选）

Q17:总体来看，您对音乐电商行业的未来发展前景持何态度？

Q18:对于促进音乐电商行业“课程研发、师资培养、教学服务、客户管控”全产业链的协同与健康发展，您还有哪些宝贵的意见或展望？