职场人群生产与销售协同调查

职场人群生产与销售协同调查

尊敬的职场同仁，您好！为深入了解企业内部生产与销售部门间的协同现状，识别提升协作效率的关键点，我们特此发起本次匿名调查。您的宝贵意见将对我们优化工作流程、促进跨部门合作至关重要。感谢您抽出时间参与！

Q1:您所在的部门是？

生产/研发/供应链部门

销售/市场/业务部门

其他职能部门（如人事、财务等）

管理层

Q2:您认为当前贵公司生产与销售部门之间的信息沟通频率如何？

非常频繁且及时

比较频繁

一般，偶尔有延迟

较少，信息滞后严重

几乎没有正式沟通

Q3:在日常工作中，您主要通过哪些方式与生产/销售部门进行协作？（可多选）

定期会议（周会/月会）

即时通讯工具（如企业微信、钉钉）

电子邮件

共享的项目管理系统

非正式的口头沟通

其他

Q4:请评价生产部门对销售部门需求的响应速度。（1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q5:请评价销售部门向生产部门传递的市场信息（如客户反馈、订单预测）的准确性和及时性。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:当出现紧急订单或客户需求变更时，跨部门协作流程是否顺畅？

非常顺畅，能快速响应

基本顺畅，但需要一定协调

不太顺畅，经常遇到阻碍

非常不顺畅，几乎无法解决

Q7:您认为当前影响生产与销售协同的主要障碍有哪些？（可多选）

部门目标不一致（KPI冲突）

信息不透明、不对称

沟通渠道不畅或效率低

流程繁琐，审批环节多

缺乏有效的协同工具或系统

团队文化或本位主义

其他

Q8:您认为公司是否有明确的、跨部门共同认可的协同流程或制度？

有，且执行良好

有，但执行不到位

有，但流于形式

没有明确的制度

不清楚

Q9:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐贵公司的生产与销售协同模式？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q10:总体而言，您对当前生产与销售部门的协同效率满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您认为哪些措施最能有效提升生产与销售协同？（可多选）

建立定期的联合工作会议机制

共享统一的业务数据看板

优化跨部门KPI考核体系

引入或升级协同办公软件/系统

组织跨部门团建与培训

设立明确的跨部门接口人

其他

Q12:在您看来，生产与销售部门对彼此工作的理解程度如何？

非常理解，能体谅对方的难处

比较理解，但仍有改进空间

一般，存在一些误解

不太理解，常抱怨对方

完全不了解对方的工作

Q13:请分享一个您经历过的、成功或失败的生产与销售协同的具体案例，并简述其关键因素。

填空1

Q14:您认为高层管理者在促进生产销售协同中扮演的角色是否到位？

非常到位，积极推动并解决问题

比较到位，但支持力度可加强

一般，介入较少

不到位，未能提供有效支持

不清楚

Q15:对于改善生产与销售部门的协同关系，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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