医疗检验效率管理调查问卷

Q1:您所在的部门/岗位主要涉及以下哪个核心环节？

Q2:在您看来，当前整体检验流程（从采样到报告）的效率如何？

Q3:在【样本采集与接收】环节，您认为影响效率的主要因素有哪些？

Q4:请对当前【实验室检验与分析】环节的自动化与信息化水平进行评分（1分表示完全手工/落后，5分表示高度自动化/智能）。

Q5:【报告审核与发放】环节中，报告的平均周转时间（TAT）是否符合临床要求？

Q6:在【质量控制与管理】方面，哪些活动占用了较多时间但您认为效率有待提升？

Q7:当发生检验误差或不良事件时，启动【调查】流程的及时性如何？

Q8:请简要描述一个您亲身经历的、因流程效率问题导致工作延误或质量风险的具体事例（可涉及任一环节）。

Q9:您认为提升整体效率最应优先投入资源改进的方面是？

Q10:目前科室内部关于效率问题的沟通与反馈机制是否畅通？

Q11:基于您目前的体验，您向同行推荐本科室/实验室的检验流程与管理模式的意愿有多大？（0-10分，10分表示非常愿意推荐）

Q12:在信息化支持方面，您希望未来系统能增加哪些功能以直接提升效率？

Q13:您认为科室管理层对提升检验效率的重视程度如何？

Q14:对于提升【采样、检验、报告、质控、调查】全流程的效率，您最想提出的一条具体建议是什么？

Q15:您对未来1-2年内，通过管理改进和技术应用提升本科室检验效率的信心如何？

Q16:请对您个人在日常工作中，为提升效率所付出的努力程度进行评分（1分表示按部就班，5分表示积极思考并主动优化）。

Q17:您通常通过哪些途径获取关于检验流程优化或效率提升的新知识、新技术？

Q18:在人员配置与排班方面，是否足以应对日常工作量并保证流程效率？

Q19:如果请您用三个关键词总结当前检验效率管理的最大挑战，您会选择哪三个？

Q20:您是否愿意参与后续可能的效率改进项目小组或访谈，提供更深入的见解？