医疗康养信息体系综合调查问卷

医疗康养信息体系综合调查问卷

您好！为全面评估医疗康养信息体系的现状，优化系统、数据、安全及运维水平，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。问卷预计耗时约10分钟，感谢您的支持！

Q1:您所在的机构/单位类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心

养老机构

康养中心/疗养院

信息技术服务商

行政管理部门

其他

Q2:您在日常工作中与医疗康养信息系统的交互频率是？

每天多次使用

每天使用

每周使用数次

每月使用数次

很少或从不使用

Q3:请对您当前使用的核心信息系统（如HIS、EMR、养老管理系统等）的整体易用性进行评分（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常易用）。

分数

标签

Q4:您认为当前系统在满足业务需求（如诊疗、护理、健康管理、费用结算等）方面表现如何？

完全满足

基本满足，但部分功能需优化

部分满足，有较大改进空间

严重不足，影响业务开展

Q5:在系统功能方面，您认为最迫切需要改进或增加的模块是？（可多选）

电子病历/健康档案管理

医嘱/护理计划执行

药品/耗材管理

费用管理与医保对接

远程医疗/健康监测

数据分析与决策支持

移动办公/移动护理

家属/患者端服务门户

其他

Q6:您所在机构内部不同系统（如HIS、LIS、PACS、财务系统等）之间的数据互通情况如何？

高度集成，数据实时共享

部分集成，通过接口交换

集成度低，存在信息孤岛

基本没有集成

Q7:您认为当前系统中的数据质量（如完整性、准确性、及时性）如何？

质量很高

质量较好，个别问题

质量一般，存在较多问题

质量较差，影响使用

Q8:在数据利用方面，您认为当前存在的主要挑战是？（可多选）

数据标准不统一

数据采集困难或不完整

缺乏有效的数据分析工具

数据分析人才不足

数据安全与隐私限制

管理层对数据价值认识不足

其他

Q9:您是否了解或经历过与医疗康养信息系统相关的安全事件（如数据泄露、系统中断、病毒攻击等）？

亲身经历过

听说过但未亲身经历

从未听说过

不清楚

Q10:您认为当前信息体系在安全方面最需要加强的环节是？（可多选）

网络边界防护

终端设备安全

数据加密与脱敏

访问权限控制

操作行为审计

员工安全意识培训

应急预案与演练

其他

Q11:您对当前信息系统（服务器、网络、核心应用）的运行稳定性（如宕机频率、响应速度）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q12:当系统出现故障或问题时，通常的响应和解决速度如何？

非常迅速，能在承诺时间内解决

比较及时，基本能解决问题

响应较慢，解决周期较长

响应和解决都很不及时

Q13:在运维保障方面，您认为当前最突出的问题是？（可多选）

运维人员配备不足

运维流程不规范

缺乏有效的监控预警工具

对供应商依赖过强

系统升级/变更管理混乱

缺乏长效的运维预算

其他

Q14:您认为未来1-2年，您所在机构在医疗康养信息化建设方面的重点投资方向应该是？

升级或更换核心业务系统

加强数据治理与平台建设

深化智慧医疗/智慧养老应用

全面强化网络安全体系

提升运维自动化与智能化水平

其他

Q15:基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您所在机构使用的医疗康养信息体系或其主要供应商？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q16:请简要描述您对医疗康养信息体系在系统、数据、安全或运维任一方面的最核心建议或期望。

填空1

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