康养人才风险管理与现状调查

康养人才风险管理与现状调查

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解康养行业在人才管理方面面临的风险与挑战，包括流失、短缺、合规等关键议题。您的宝贵意见将有助于行业制定更有效的人才策略。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前在康养行业中的角色是？

一线护理/服务人员

专业技术/康复人员

中基层管理人员

高层管理者/决策者

行政/后勤支持人员

其他

Q2:您在本机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为目前康养行业整体的人才流失风险有多大？（1-5分，1分为非常低，5分为非常高）

分数

标签

Q4:在您看来，导致康养人才流失最主要的原因有哪些？（可多选）

薪酬福利缺乏竞争力

工作强度大，身心压力高

职业发展路径不清晰

社会认可度与职业尊严感低

工作环境与设施不佳

团队氛围与管理方式不佳

个人或家庭原因

其他

Q5:您所在机构/您了解的康养机构，目前面临的人才短缺程度如何？（1-5分，1分为完全不短缺，5分为极度短缺）

分数

标签

Q6:您认为哪些岗位的人才短缺问题最为突出？（可多选）

注册护士/护师

养老护理员

康复治疗师

医生（全科/老年医学科）

心理咨询师/社工

营养师

中高层管理人才

市场营销与品牌人才

其他

Q7:您认为当前康养人才的培养体系（如院校教育、职业培训）能否满足行业需求？

完全能满足

基本能满足

一般

较难满足

完全不能满足

Q8:您所在机构为吸引和留住人才，主要采取了哪些措施？（可多选）

提供有竞争力的薪酬

完善福利保障（如五险一金、补充商业保险）

提供系统的职业培训与发展机会

改善工作环境与硬件设施

营造积极的企业文化与团队氛围

实行弹性工作制或提供更多休假

建立清晰的晋升通道

尚未采取有效措施

其他

Q9:您对康养行业相关的劳动法规、职业标准（如护理等级标准、服务规范）的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q10:在人才管理实践中，您认为合规方面最容易出现风险或疏漏的环节是？（可多选）

劳动合同签订与履行

员工背景调查与资质审核

工作时间与加班管理

社会保险与公积金缴纳

职业安全与健康保护

员工个人信息保护

培训记录与证书管理

离职手续与竞业限制

其他

Q11:您所在机构对人才管理合规性的重视程度如何？（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q12:当发生劳动纠纷或合规事件时，您所在机构通常如何应对？

有完善的应急预案和法务支持，能快速妥善处理

主要依靠管理层经验处理，缺乏标准化流程

处理过程比较被动，常常陷入僵局

不清楚如何处理

未发生过此类事件

Q13:请简述您认为应对康养人才短缺最有效的一到两项措施。

填空1

Q14:您认为数字化工具（如人力资源管理系统、在线培训平台）在提升康养人才管理效率与合规性方面的作用如何？

作用巨大，是未来趋势

作用较大，能解决部分问题

作用一般，辅助性工具

作用有限

不了解相关工具

Q15:为降低人才流失风险，您认为行业或机构最需要在哪些方面进行投入或改革？（可多选）

大幅提升行业整体薪酬水平

建立国家或行业层面的职业荣誉体系

推动立法完善，保障从业人员权益

加大公共宣传，改善社会认知

创新人才培养与认证模式

鼓励科技应用，减轻人员工作负荷

优化管理模式，赋予员工更多自主权

其他

Q16:综合考虑薪酬、发展、环境、合规等因素，您对继续在康养行业长期发展的信心如何？（1-5分，1分为毫无信心，5分为充满信心）

分数

标签

Q17:对于康养行业人才的风险管控（流失、短缺、合规），您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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