康养机构应急管理能力综合调查问卷

尊敬的康养机构负责人/管理人员:您好!为全面了解我市康养机构在应急预案、演练、物资储备及应急处置方面的现状与能力,特开展本次调查。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,旨在发现问题、总结经验,共同提升康养机构应急管理水平,保障在院人员安全。感谢您的支持与配合!

Q1:贵机构是否已制定针对各类突发事件(如火灾、医疗急救、食物中毒、自然灾害等)的综合性应急预案?

是,已制定综合性应急预案
是,但仅针对部分特定事件
否,正在制定中
否,尚未制定

Q2:贵机构的应急预案是否包含以下核心内容?【可多选】

应急组织架构与职责分工
预警与信息报告流程
应急响应程序与处置措施
应急资源(人员、物资)调配方案
事后恢复与总结评估机制
与外部救援力量的联动机制

Q3:贵机构应急预案的制定或修订,是否参考了国家、行业及地方的相关标准与规范?

是,完全参考并符合要求
是,部分参考
否,未参考
不清楚

Q4:贵机构应急预案的审批与发布流程是?

经机构负责人审批后正式发布
经上级主管部门审批后发布
未经正式审批,内部使用
无明确流程

Q5:过去一年内,贵机构组织过多少次针对应急预案的演练(包括桌面推演和实战演练)?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q6:贵机构组织的应急演练主要涵盖哪些类型?

消防疏散演练
医疗急救演练
食物中毒处置演练
防震减灾演练
停电/停水应急演练
传染病防控演练
其他

Q7:应急演练结束后,是否进行正式的总结评估,并形成书面报告?

每次演练后都进行
经常进行
偶尔进行
很少或从不进行

Q8:演练总结评估主要关注哪些方面?

预案的可行性与有效性
人员响应速度与熟练度
指挥协调与通讯联络
物资装备使用情况
暴露的问题与改进措施
未进行总结评估

Q9:贵机构是否设有专门的应急物资储备库(点)?

是,有独立且规范的储备库
是,有指定区域存放
否,物资分散存放
否,无专门储备

Q10:贵机构常规储备的应急物资主要包括哪些类别?

消防器材(灭火器、消防栓、应急灯等)
医疗急救用品(急救箱、担架、氧气袋等)
应急照明与通讯设备(手电筒、对讲机、扩音器等)
生活保障物资(饮用水、食品、毛毯等)
个人防护装备(口罩、手套、防护服等)
应急药品(针对机构内常见病、多发病)
其他

Q11:应急物资是否有专人负责管理,并建立台账,定期进行检查、维护与更新?

是,有专人管理,台账清晰,定期维护
是,有人兼管,有简单台账
否,无人专门管理
不清楚

Q12:当发生真实突发事件(无论大小)时,贵机构的第一响应通常是?

立即启动相应应急预案
先报告上级领导,等待指示
现场人员自行处置
情况不明,有些混乱

Q13:在应急处置过程中,信息上报的渠道是否畅通、及时?

非常畅通及时
比较畅通
一般,有时有延迟
不畅通,存在障碍

Q14:您认为贵机构在应急处置方面面临的主要挑战有哪些?

员工应急意识与技能不足
应急预案可操作性不强
应急物资储备不足或管理不善
与外部救援力量联动不畅
缺乏有效的应急指挥与协调
在院老人/客户配合度低
其他

Q15:贵机构是否为全体员工(包括护理、医护、行政、后勤等)提供定期的应急知识培训?

是,每年至少一次全员培训
是,仅针对部分关键岗位
否,仅在新员工入职时培训
否,基本没有组织过

Q16:培训内容是否包括应急预案内容学习、应急设备操作、急救技能等?

是,内容全面且实操性强
是,但以理论学习为主
否,内容较为单一
未组织培训

Q17:贵机构是否对在院老人/客户及其家属进行过基本的应急知识宣传与引导?

是,定期进行
是,偶尔进行
否,从未进行
计划进行

Q18:贵机构是否建立了与附近医院、消防队、派出所等外部救援力量的常态化联系机制?

是,有固定联系人并定期沟通
是,有联系方式但联系不多
否,仅有公开的应急电话
否,没有建立联系

Q19:您认为上级主管部门在提升康养机构应急能力方面,最应提供哪方面的支持?

提供标准化的应急预案模板与指导
组织跨机构的联合应急演练与观摩
提供应急物资采购补贴或统一配发
加强应急管理专业培训与考核
建立区域应急资源信息共享平台
其他

Q20:请分享一次贵机构在应急演练或真实事件处置中,您认为最成功或最有借鉴意义的经验(可选填):

填空1

Q21:对于进一步完善康养机构应急管理体系,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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康养机构应急管理能力综合调查问卷
介绍
本模板旨在提供康养机构应急管理能力的标准化评估方案。帮助您评估预案完备性、检验演练实效性、分析物资储备状况,适合民政部门、行业监管机构及康养机构管理者系统提升安全水平。
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