服饰面料质检、洗涤说明与合规标注调查问卷

尊敬的行业同仁，您好！本问卷旨在深入了解服饰行业在面料质检、洗涤说明与合规标注方面的现状、挑战与需求。您的宝贵意见将有助于促进行业规范发展，提升产品信息透明度。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际经验与认知作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门或岗位主要涉及以下哪个环节？

产品设计与研发

面料采购与检验

成衣生产与质检

品牌运营与合规

零售与客服

其他

Q2:您所在企业/品牌的产品主要面向哪个市场？

中国大陆市场

欧美市场

日韩市场

东南亚/其他新兴市场

全球多市场

Q3:在采购或接收面料时，贵公司通常会执行哪些常规质检项目？（可多选）

成分含量检测

色牢度（耐水/耐汗/耐摩擦等）

尺寸稳定性（缩水率）

起毛起球性能

断裂强力/撕破强力

pH值

甲醛含量

禁用偶氮染料

其他生态安全指标

未进行系统化检测

Q4:贵公司对面料质检报告的获取和审核流程通常如何？

要求供应商提供每批次权威第三方检测报告

主要依赖供应商自检报告，定期抽送第三方检测

仅对高风险产品或新供应商要求检测报告

基本不要求提供或审核检测报告

视客户或订单要求而定

Q5:在您看来，当前服饰面料最常见的质量问题或风险点是什么？

色牢度不达标，易褪色/沾色

缩水率过大，尺寸不稳定

起毛起球严重，影响外观

成分标识与实际不符

含有害物质超标（如甲醛）

强力不足，易破损

Q6:贵公司产品洗涤标签（洗唛）的制作依据主要是什么？

严格按照面料检测结果（如缩水率、色牢度）制定

参考面料供应商提供的建议

根据产品品类经验制定通用标准

直接参照类似款式或市场常见标注

未进行系统化制定

Q7:您认为当前市场上服饰洗涤标签存在哪些主要问题？（可多选）

符号/文字过于复杂，消费者难以理解

标注不准确，按标签洗涤仍导致衣物损坏

符号不统一，不同品牌差异大

材质不耐久，洗涤后模糊或脱落

缺乏针对新型面料（如功能性面料）的明确指引

问题不明显

Q8:贵公司产品吊牌/标签上的成分标注，是否100%经过实测验证？

是，所有产品均依据检测报告标注

大部分是，对主要面料进行检测

部分关键产品是，其他依据供应商信息

否，主要依据供应商提供的面料信息

不确定

Q9:在产品合规标注方面，贵公司主要关注哪些法规或标准？（可多选）

中国国家标准（GB系列，如GB 18401、GB 31701）

国际标准（如ISO）

目标市场法规（如欧盟REACH、美国CPSC）

行业自律标准或品牌内部标准

有机或环保认证标准（如GOTS、OEKO-TEX）

关注较少

Q10:您认为，确保产品从面料到成衣全程符合标注要求，最大的挑战在于？

供应链长，信息传递易失真

检测成本高，企业难以全面覆盖

法规标准更新快，跟进不及时

缺乏专业人才进行解读与执行

市场对合规要求不敏感，驱动力不足

Q11:当消费者因洗涤或质量问题投诉时，最常见的根源是否与标签标注或初始质检相关？

经常相关，是主要投诉原因之一

有时相关，但非最主要原因

很少相关，多为穿着保养不当

几乎没有遇到过此类投诉

不确定

Q12:您如何看待“智能洗标”（如二维码链接详细护理信息）或更详细的数字化产品信息？

是未来趋势，能极大提升信息透明度和用户体验

有一定价值，但普及成本和技术是障碍

作用有限，消费者可能不会主动查看

增加了不必要的复杂性

不了解此概念

Q13:为提升行业整体水平，您认为哪些措施最为迫切？（可多选）

加强供应链源头（面料厂）的质量与合规意识

推广更简明、国际统一的洗涤护理符号体系

政府/协会加强市场监管与抽查力度

建立行业共享的合规数据库或指南

加强对品牌和制造商的相关培训

提升消费者教育，使其能看懂并重视标签

Q14:对于功能性服饰（如防晒、防水、抗菌等），其特殊护理要求是否在标签上得到了充分体现？

是，有明确的特殊符号或文字说明

部分有体现，但不够清晰或完整

通常没有特殊标注，与普通衣物一样

此类产品涉及较少，不清楚

Q15:请评估贵公司内部对面料质检、洗涤说明与合规标注工作的重视程度。（1分为非常不重视，5分为非常重视）

分数

标签

Q16:您是否曾因标注或质检问题，遭遇过产品下架、退货、索赔或消费者纠纷？

是，曾多次遇到

是，偶尔遇到

否，从未遇到

不清楚

Q17:对于改善服饰行业在质检、洗涤说明与合规标注方面的实践，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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