保险成本优化与性价比调查问卷

保险成本优化与性价比调查问卷

您好！我们正在进行一项关于保险产品成本优化与性价比的调查研究，旨在了解您的真实需求和体验。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前拥有以下哪些类型的保险？（可多选，此处为单选引导，后续有多选）

仅购买了社会基本医疗保险（如社保/医保）

已购买商业保险（如重疾、医疗、意外、寿险等）

两者都有

均未购买

Q2:如果您已购买商业保险，您购买的主要险种是？

重大疾病保险

医疗保险（补充医疗/百万医疗）

意外伤害保险

人寿保险（定期/终身寿险）

养老保险/年金保险

财产保险（车险、家财险等）

其他

Q3:您每年在商业保险上的总保费支出大约是多少？

5000元以下

5000 - 15000元

15000 - 30000元

30000 - 50000元

50000元以上

Q4:您认为您目前购买的保险产品的“性价比”（保障内容 vs 保费价格）如何？请从1分（非常低）到5分（非常高）进行评分。

分数

标签

Q5:在您看来，影响保险产品性价比最主要的因素是？

保费价格

保障范围与条款细节

保险公司品牌与信誉

理赔服务的便捷性与速度

代理人的专业程度与服务

Q6:为了控制或优化保险成本，您曾经或愿意考虑采取以下哪些方式？

调整保额（降低或提高）

延长或缩短缴费期

选择消费型保险而非返还型

对比多家公司产品，选择价格更优者

通过互联网渠道直接购买

定期检视保单，退保或置换不合适的旧产品

暂未考虑过成本优化

Q7:您是否清楚了解您所购保险合同中关于“免赔额”、“等待期”、“免责条款”等关键内容？

非常清楚

大致了解

知道一些，但不全面

基本不清楚

Q8:当保险产品更新或推出性价比更高的新产品时，您会主动关注并考虑更换吗？

会，经常关注并比较

偶尔会关注，有合适的机会会考虑

不太关注，除非现有保障出现大问题

不会，觉得更换太麻烦或有损失

Q9:您对当前为您服务的保险代理人/经纪人/互联网平台的“专业建议与成本优化服务”满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。

分数

标签

Q10:您希望通过哪些渠道获取关于保险成本优化与产品对比的信息？

保险公司官方渠道（官网、APP）

专业的保险经纪人/独立顾问

互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）

社交媒体、财经博主或KOL

亲友推荐

线下讲座或咨询会

其他

Q11:假设有一款保障内容相似但价格低10%的新产品，但来自一家您不熟悉的保险公司，您会考虑购买吗？

会，性价比是首要考虑

可能会，但需要深入了解该公司资质

不会，更信任知名品牌，价格不是唯一因素

不确定

Q12:在您购买或持有保险的过程中，关于“降低成本”或“提升性价比”，您最大的困惑或挑战是什么？

填空1

Q13:您认为未来一年，您在保险方面的支出计划会是？

增加预算，补充或升级保障

维持现有预算和保障水平

减少预算，优化或削减部分保障

不确定，视经济情况而定

Q14:基于您整体的保险购买与持有体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您现有的保险配置方案或服务渠道？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-50万元

50-100万元

100万元以上

不便透露

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