物流司机管理与稳定性调查问卷

物流司机管理与稳定性调查问卷

尊敬的司机师傅，您好！为更好地了解您的工作状况与需求，持续优化我们的管理服务，提升司机群体的稳定性与满意度，特开展本次匿名调查。您的所有回答将被严格保密，仅用于内部改进。感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您目前从事的物流运输类型是？

城际干线运输

城市内/同城配送

区域/省内运输

全国长途运输

其他

Q2:您与当前公司/平台的合作模式是？

自有车辆，长期雇佣

自有车辆，挂靠/承包

租赁车辆，长期雇佣

租赁车辆，平台接单

其他

Q3:您在当前公司/平台的累计工作时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您当前的月收入水平满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前收入的主要影响因素有哪些？（可多选）

运价/运费单价

货源充足性/订单量

油价/过路费等成本

平台抽成/管理费用

罚款/扣款

其他

Q6:您平均每周的休息时间大约是？

几乎没有休息

半天到1天

1-1.5天

1.5天及以上

Q7:从0到10分，您有多大可能向身边的朋友或同行推荐您当前合作的平台/公司？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为公司/平台在哪些方面对您的支持最到位？（可多选）

货源稳定与匹配

运费结算及时透明

保险与安全保障

车辆维护与技术支持

投诉处理与纠纷解决

培训与技能提升

关怀活动与福利

Q9:在您的工作中，主要遇到哪些困难或压力？（可多选）

找货难，空驶率高

运价低，利润薄

装卸货等待时间长

罚款多，规则不清晰

路况复杂/交通拥堵

缺乏社交与家庭时间

身体健康问题（如腰背劳损）

与货主/调度沟通不畅

Q10:您对公司/平台的调度与派单系统的公平性与效率评价如何？

非常公平高效

比较公平高效

一般

不太公平高效

非常不公平低效

Q11:当您遇到问题（如货物、路线、结算纠纷）时，公司/平台的客服或管理人员响应与解决速度如何？

非常迅速有效

比较迅速有效

一般

比较迟缓低效

非常迟缓或无效

Q12:请对公司/平台为您提供的安全保障（如保险、安全培训、紧急救援）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:哪些因素最能促使您长期稳定地在一家公司/平台工作？（可多选）

有竞争力的稳定收入

充足的货源与稳定的订单

良好的工作氛围与尊重

完善的福利与保障体系

清晰的职业发展路径

人性化的管理制度

家庭支持与平衡

Q14:您对未来1-2年的职业规划是？

继续在当前平台/公司长期发展

观望，有更好机会可能会离开

计划转行或退休

不确定

Q15:对于如何改善物流司机的工作体验、提升司机队伍的稳定性，您最想提出的一条建议是什么？

填空1

Q16:您的其他意见或想法（选填）

填空1

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