物流合规自查、风险与整改调查问卷

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在全面了解贵单位在物流运营中的合规现状、潜在风险及改进需求。您的宝贵意见将帮助我们识别关键问题，并为制定有效的整改措施提供重要依据。所有信息仅用于内部分析与改进，我们将严格保密。感谢您的参与与支持！

Q1:您所在部门/岗位与物流业务的关联程度是？

直接负责物流运营管理

间接参与或支持物流环节

仅了解或监督物流合规

不直接相关

Q2:您认为当前公司物流运营的整体合规水平如何？

非常规范，完全符合法规要求

基本规范，偶有轻微偏差

一般，存在一些合规风险点

较差，存在较多合规隐患

不清楚

Q3:在您看来，当前物流运营中，哪些环节的合规风险相对较高？（可多选）

运输资质与车辆管理

驾驶员资质与疲劳驾驶

货物装载与固定安全

危险品运输管理

运输单据与记录保存

海关与进出口合规

数据安全与隐私保护

环保与废弃物处理

分包商/承运商管理

其他

Q4:公司是否建立了系统性的物流合规管理制度与流程？

是，有完整、成文的制度体系并定期更新

是，有基本制度但不够完善或执行不严

否，主要依赖个人经验或零散规定

不清楚

Q5:针对物流环节的合规要求（如交通法规、安全标准、海关规定等），公司是否定期组织员工培训？

定期且覆盖所有相关人员

不定期，仅在新规出台或问题发生后

很少或几乎没有

不清楚

Q6:请对当前物流合规相关内部审计或自查的频率与深度进行评分（1分表示极少/表面，5分表示频繁/深入）

分数

标签

Q7:过去一年中，公司物流运营是否曾因合规问题引发以下情况？（可多选）

行政处罚或罚款

货物被扣留或延误

客户投诉或索赔

安全事故或险兆事件

内部审计发现重大缺陷

未发生上述情况

不清楚

Q8:当发现物流合规问题时，通常的整改措施落实效果如何？

非常有效，问题能彻底解决并防止复发

比较有效，但有时整改不够彻底

效果一般，问题可能重复出现

效果较差，整改流于形式

不清楚

Q9:公司对物流分包商或承运商的合规资质审查与管理力度如何？

非常严格，有系统的准入、评估与淘汰机制

比较严格，但主要依赖资质文件审查

一般，审查流程较为宽松

管理薄弱，缺乏有效监督

不适用

Q10:您认为提升物流合规水平，当前最需要加强哪些方面的工作？（可多选）

完善合规制度与流程

增加合规培训与宣传

强化内部审计与自查

加大技术投入（如监控、管理系统）

明确责任与考核机制

改善与监管部门的沟通

加强供应链上下游协同管理

其他

Q11:物流运营中产生的数据（如轨迹、单据、客户信息）的管理与保护是否符合相关法规要求？

完全符合，有完善的数据安全策略

基本符合，但存在改进空间

存在一定风险，保护措施不足

不符合，风险较高

不清楚

Q12:请描述一个您所了解或经历的、与物流合规相关的具体风险案例或隐患（可匿名化处理）。

填空1

Q13:您认为管理层对物流合规工作的重视与支持程度如何？

非常重视，是战略重点之一

比较重视，资源投入基本满足

一般，仅在出现问题后关注

不够重视，资源投入不足

Q14:请对当前用于支持物流合规管理的信息系统或工具的便捷性与有效性进行评分（1分表示非常不便/无效，5分表示非常便捷/有效）

分数

标签

Q15:为应对未来可能更严格的法规要求，您认为公司应在哪些物流领域提前布局或改进？（可多选）

新能源运输工具应用

碳排放监测与报告

包装绿色化与循环利用

供应链全链条可追溯性

自动化与智能化运营

应急响应与危机管理

其他

Q16:对于本次物流合规自查与整改工作，您最重要的建议是什么？

填空1

Q17:您是否愿意参与后续的整改方案讨论或试点工作？

非常愿意

视情况而定

不愿意

不确定

Q18:您的姓名（可选）：

填空1

Q19:您的联系方式（邮箱/电话，可选，仅用于必要时澄清信息）：

填空1

物流合规自查、风险与整改调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业物流合规现状的全面评估方案。帮助您识别潜在风险、分析管理漏洞、制定整改计划，适合物流、制造、零售等行业管理者系统性提升运营合规性与安全性。

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